本报讯(记者赵晓梦)昨日,记者从成都市消费者协会获悉,2001年第三季度该市消费者投诉量明显下降。据了解,该市各级消费者协会第三季度共受理各类投诉2344件,比去年同期下降12.12%,结案率98%,为消费者挽回经济损失200余万元。从市消协统计的投诉热点来看,食品卫生、通信器材、免费服务以及按揭购房等方面误导、坑蒙消费者的行为仍较为突出。
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