■经济观察
广州每年接待游客6000万人次,这个被称为华南工业中心的城市
———能否推出工业游?
许多广州人手里有了充裕的剩余钱,往往会选择出外旅游,尽情潇洒;
广州同时也是 一个供外地人尽情潇洒的城市,旅游业十分兴旺,每年约有6
000万人次的海内外游客到广州游玩。
然而,不知您是否留意,到外省、外国旅游时,主人通常会安排去参观
一两家有名的工厂,如北京游一般去景泰蓝厂,一边游览精湛生产工艺,一
边自由地购物。然而,这种情况在号称华南工业中心的广州却很少见。
上述在旅游中增加工业内容的做法,专家们称之为“工业旅游”,它不
等于纯粹的购物游,是一种工业生产与旅游相结合而形成的新型旅游形式。
国外:工业游蓬勃兴起
在国外,工业旅游早已蓬勃兴起。几乎所有的美国大企业、大机构都定
期向公众开放,许多深受公众瞩目的著名企业因此成为旅游景点。如著名的
美国造币厂,每日吸引游人成千上万,游客不仅可在此了解造币的历史,钱
币的生产过程,真假鉴别,而且还能带走一张刚印制出来的、真正的、但经
过特殊处理且无法流通的钞票。
在法国,雷诺、标致、雪铁龙三大汽车公司每年接待游客20多万人次
。过去一段时间,由于对核电技术缺乏了解,法国很多人反对建核电站,电
力公司有针对性地开发了核电站接待观众活动,参观人数40万,改变了许
多人对核电的认识。
在德国,人们参观奔驰汽车公司总装线,如果愿意还可以穿上工作服拧
几颗螺丝钉,到工人的食堂里吃顿午饭,体验“奔驰人”的生活,最后购买
些印有奔驰商标的钥匙圈、丝巾、手表等纪念品,甚至把车买走。
国内:工业游初露端倪
在中国,工业游在部分工业城市也占有一席之地。北京开展工业游的不
仅有景泰蓝生产厂,还有首钢等大型国有企业。首钢在许多人的印象中是污
染大户,但自从推出工业游后,首钢的环保新形象不胫而走,今年“十一”
期间,不少北京人还自费花20元门票,参加首钢工业游。
湖北武汉,游客泛舟东湖、攀登磨山后,许多人就走进东湖新技术开发
区,参观可口可乐公司(武汉分部)世界一流的工业生产线;观摩神龙汽车
壮观的制造场景;领略武钢钢花飞溅的厂景。上海最近也制订了现代工业旅
游战略,规划了近10条现代工业旅游线路,涉及著名企业包括大众汽车、
上海石化、江南造船、宝钢等。青岛海尔集团于1999年初推出“海尔工
业游”,当年游客就达到24万人次。
广州:工业游颇具潜力
广州人对工业游又是怎么看的呢?“大多数企业还没意识到这一点”,
广之旅经理助理郑伟华说,“许多知名企业,不太喜欢闲杂人等去”。不过
郑伟华告诉记者,工业旅游在广州旅游市场颇具潜力。过去,游客选择广州
多为过境,现在留下来参加广州游的越来越多。去年,该公司组织了一次广
州科技信息游,参加者达3000多人。
在旅游界,许多人提出了类似郑伟华的观点。人们保守估计,如果广州
工业游真正搞起来,最热门的那家企业,每月可接待5至6万人。对一家企
业来说,它是一个多么庞大的潜在顾客群啊!
有学者认为,工业旅游对企业,总的说来有三方面作用:一、为工业企
业开辟一条收取参观费、饮食费等“财路”;二、免费广告,如果有直销产
品,还能获得较高的利润;三、通过了解游客需求,掌握最新的市场动态和
信息。对旅游者而言,他们通过参加工业旅游加深对工业产品的认识,丰富
知识,开阔视野,满足好奇心和求知欲。
工业旅游对广州来说还有一个意义————可让市民了解国有企业的新
形象,树立搞活国有企业的信心。广州是中国南方的传统工业城市,过去,
广州国有企业发展曾一度阻滞,但近几年已今非昔比,打造了一大批在国内
外都叫得响的现代化企业及产品品牌,成为带动广州经济发展的“火车头”
。
据了解,开展工业游目前已引起政府部门的重视。广州市经委正与旅游
部门和相关企业商讨,准备从多个方面着手,开发工业旅游。最近,市经委
组织全市名牌企业,联合开办了一个永不落幕的广州工业名优产品展销中心
,至今已接待了来自新加坡、日本、南非以及台湾等多个国家和地区的考察
团,市经委还与广之旅合作,使展销中心成为“广州一日游”的一个固定景
点。
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