新快报讯(记者时标 华锐 通讯员仁达)广州市11届人大常委会第30次会议昨天审议城市管理综合执法事项,有委员指出,为提高城管综合执法的素质,在市民中树立良好形象,广州的城管队员应该向香港警察学习,微笑后敬礼再解释,之后才是处理事情。
有委员指出,目前广州的主要道路和大型公共场所的管理工作做得比较到位,基本上很难见到乱摆乱放乱停车、占道经营等脏乱现象,但在内街内巷和城乡结合部等地方,脏乱 现象并没有太大的改变。对此,今后城管工作的重点应转到这些细微部位上来,从整治“门面”向整治“内庭”深入。
也有委员指出,目前执法人员的素质还有待提高,特别是当基层一些素质不高的队员直接面对一些自觉性较低的群众时,很容易发生纠纷,这容易引起群众的误会,也不利于城管队伍提高自身形象。因此委员建议,城管人员在执法时可以学学香港警察礼貌执法,要杜绝那种一冲上去二话不说就踢摊罚款的粗暴方式。
也有委员建议,城管的上下班时间应该更灵活些,不要按一般企事业单位一样正常上下班,或者下班后也要安排人员值班巡逻,这样才能切实打击城管休息“走鬼”上班的“打游击”现象。
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