怀远讯（叶胜利吴士堂）2001年，安徽怀远县工商局转变工作作风，以热情周到的服务赢得了群众的好评。

　　前几年，由于缺乏规范性管理手段，人员素质较低，少数工商管理者工作方式简单、粗暴，吃拿卡要等不良现象时有发生，群众对工商部门的印象普遍较差，在全县行风评议中，该局批评多与表扬。面对行风中存在的问题，该局班子抓住作风建设这一核心，狠刹拖拉、推诿、扯皮风以及“门难进、脸难看、事难办”的衙门作风和乱收费、乱罚款、乱摊派，吃拿卡要等不正之风，采取一系列扎实有效的措施进行整改，努力重塑工商队伍的良好形象。局党组面向全县发出一千多份征求意见书，诚请意见，并对提合理性意见者给予奖励，花钱买“批评”。同时，在全县工商系统全面推行以收费公开为主要内容的办事公开制度，全县每个公开栏上都辟有“工商干部亲属交费情况专栏”，在热点问题上不断加大工作透明度，自觉接受社会监督。局纪检、监察部门加强对工商干部的跟踪监督，局领导责成城关工商分局将经常在市场上播放粗野、不文明语言，随意拉走扣押个体经营者物品，遭到群众普遍指责，社会反映强烈的“喇叭车”拆除。他们还对工商队伍进行了清理整顿，待岗、辞退一批不敬业，思想作风不纯人员，解聘一批素质较差的临时人员。这个局在加强队伍建设，提高人员素质，强化监督的同时，把转变行风的着力点放到优质服务上，局里将每月可收入万元的8间沿街门面出租房收回，建立蚌埠地区一流的工商注册申报登记大厅，为本地经营者，外来投资者提供“一站式”服务，以文明、热情、廉洁、高效的工作作风赢得社会的广泛好评。

   短信圣诞站送大奖：数码相机、CD/VCD…好机会别错过！
      送祝福的话，给思念的人--新浪短信言语传情！