中新社广州一月十日电(唐贵江陈立雄)今天是广州市“一一0”报警服务台成立十六周年纪念日。记者从该市警方 了解到，十六年来，该台共受理报警求助电话四百多万起，受理内容包括各类案件及寻人、寻找失物等社会救助等。

　　广州市警方在一九八六年一月十日在中国首家正式开通使用“一一0”报警服务台，当时主要使用程控报警指挥台， 可同时受理四个报警电话，打破了以往一人一电话的接警格局，这是中国警方工作史上的一次重大变革。一九八七年，公安部 借鉴广州市成功经验，开始推动中国“一一0”报警服务的建立。一九九三年，经国务院正式确认，广州市警方“一一0”报 警服务台为中国首家开通的“一一0”电话报警服务台。

　　经过十六年的努力，广州“一一0”报警服务台指挥中心已建设成为一个融报警、指挥、信息功能于一体的高度集中 、反应快速、警令通畅的现代化报警指挥系统。目前该报警台有八个席位，日接警量达五千起。广州警方已能作到接到电话报 警后，五分钟内赶到市区主要街道报警求助现场，十分钟内赶到市区居民楼院内，成为维护广州治安的重要支柱。

　　据不完全统计，十六年来，广州“一一0”共受理报警求助电话四百多万起。

　　一九九八年八月，广州市政府牵头，组织协调供水、供电、医疗等二十多个政府职能部门，正式启动以“一一0”报 警服务台为首的社会服务联合行动网络。

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