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广州“史努比”事件:麦当劳打破沉默倒苦水

http://www.sina.com.cn 2002年01月11日09:09 金羊网-新快报

  去年底,针对广东三元麦当劳公司在广州数十家麦当劳分店促销“史努比”事件,广州市工商局认为:麦当劳此举涉嫌构成“超出核准登记经营范围从事经营活动。昨日,广东麦当劳公司邀请穗深记者前往深圳麦当劳生产基地———铭基食品有限公司参观,表示“希望消除一些误会”。

  不认同“非法促销”的帽子

  在参观过程中,广东麦当劳公司总经理周卫城似乎要“将沉默进行到底”,不肯对“史努比”事件发表任何看法。直到午餐时间,广东麦当劳公司副总经理王海明才同意接受本报的独家专访。

  采访中,王海明对广州工商局作出的“麦当劳涉嫌非法促销”决定表示不满,认为促销“史努比”的行为与法律认定的非法促销概念有出入,自己也曾多次向工商部门表示过不同看法。麦当劳促销“史努比”和“凯蒂猫”,均与专门生产“史努比”的Sanrio香港有限公司、生产“凯蒂猫”的UnitedMedia有限公司签定了专门授权销售合同。

  王海明告诉记者,促销“史努比”和“凯蒂猫”是麦当劳公司早在去年初便定下的营销计划,“只是按步实施而已”。去年统一在全国范围内实行时,其它地区反映良好,没想到在广州受阻。

  疯抢“史努比”有内情

  “史努比”风波的直接导火线,是广州许多麦当劳分店发生了抢购“史努比”造成混乱并挤伤人的事件。据记者了解,哄抢史努比的人有两类:一类是热衷“史努比”的市民,尤其是学生;另一类则是为了高价抛售。

  王海明表示,对于没有买到“史努比”的顾客,广东麦当劳公司作出了相应安排,“只是没有对外透露而已”。他还说,“史努比”被一抢而光之后,广东麦当劳公司又重新订购,并将其送到了没有买到“史努比”的顾客手里。

  每只“史努比”亏五毛钱

  王海明向记者强调,麦当劳公司销售史努比只是一种促销手段,公司的主营项目还是汉堡包。促销史努比,公司是付出一定“代价”的。因为每只史努比完全是按采购成本价(即10元)卖出,为此公司还要承担5%的流转税,也就是说,公司要为每只史努比贴五毛钱。

  对于“促销史努比是否构成不正当竞争”的问题,王海明不置可否,但表示“公司是保本销售,并且是经营市场上唯一型号的史努比,与《反不正当竞争法》中的相关定义不大相符”。

  今年麦当劳还将有促销活动

  每当记者问及麦当劳公司将如何消除“误解”等敏感问题时,王海明多次欲言又止,并表示公司已统一了口径,目前公开还不是时候。

  王海明还透露,在“凯蒂猫”之后,新的营销方式还将按部就班地进行。至于是否和“史努比”促销一样,他则不置可否。

  “史努比”风波始末

  2001年4-5月间,广东三元麦当劳食品有限公司在广州地区34家分店推出“买套餐、送玩具”促销活动:买一份麦当劳套餐再加10元人民币,可获“史努比”玩具一只。市民疯狂抢购“史努比”,发生挤伤人事件。

  5月28日,有人大代表向广州市人大常委会提出紧急建议,要求遏制麦当劳的不当促销行为。后者将该建议交广州市工商局办。

  12月19日,广州市工商局作出答复:广东麦当劳当年4-5月在广州地区的促销活动期间,共卖出“史努比”233140只,销售额2331400元人民币。广州市工商局认为,广东麦当劳以促销为名推销毛绒玩具的经营行为,涉嫌构成《中华人民共和国公司登记管理条例》中规定的“超出核准登记经营范围从事经营活动”的行为,广东麦当劳应停止这一行为。按有关法律规定,可对涉案的广东麦当劳处以1万元至10万元的行政处罚。

  就在麦当劳被“涉嫌非法促销”打得噤了声的时候,今年1月6日,本报发表独家报道《麦当劳事件余波未了》,提出了质疑:为什么一种在全世界都能通行的促销方法,到了中国却碰得头破血流?报道援引法律界人士的话指出,对公司经营范围过分限制不符合市场经济运作规律。加入WTO后,中国法律中某些与经济发展不相适应的规定也应作相应修改。

  该报道立即引起业界热切关注,当初一直对本报采访要求不予理睬的广东三元麦当劳食品有限公司,在文章见报后立即打来电话,对本报的客观公正和对“史努比”事件的深刻理解表示感谢。

  新闻链接:上海麦当劳促销不违规

  “史努比”小狗走了,“凯蒂”小猫又来了。在广东麦当劳因促销“史努比”而被指涉嫌非法促销一案余波未了之际,去年12月31日,在中国64个城市的所有麦当劳餐厅又推出了另一促销玩具“凯蒂猫”。

  上海华联麦当劳有限公司总经理施文哲在接受当地媒体采访时表示,上海麦当劳贩售的小礼品均得到产品方授权,属于公司间合法的合作经营。上海麦当劳在上海市工商局核准登记的经营范围中明确标注了“可以贩售麦当劳相关的小礼品”。(编者注:广州三元麦当劳公司在广东省工商局核准登记时的经营范围是:经营麦当劳餐馆和生产麦当劳餐馆所需的食品、饮料及包装材料。)上海市工商局有关人士在接受采访时明确了两点意见:

  一、依据上海华联麦当劳有限公司在上海市工商局登记核准的经营范围,该公司及其所经营的上海麦当劳餐厅可以销售相关的小礼品;

  二、上海市工商部门和消费者协会至今尚未接到过消费者对麦当劳餐厅销售小礼品的投诉。

  新快报记者 王媛

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