屋子漏、下水堵、墙体长毛……老百姓居家过日子就怕出这样的“难心事”。哈市房产局的干部们将群众的“难心事”当成自己的事，一年中投资3275.2万元解决了4万多户家庭的住房“难心事”，真正让老百姓住上了舒心房。

　　市房产局将老百姓的住房问题当成头等大事。到底有多少居民的住房漏雨，多少居民的房子上下水不畅，多少居民住着长毛的房子……去年年初，市房产局局长李延德给所有的干部提出了一个个问题，也给干部们制定了一个个空白的功劳簿，明确提出实践“三个代表”不能停留在口头上，必须真正为百姓办实事，是否真的将老百姓的利益作为头等大事，就看这一个个空白的功劳簿填得满不满。

　　于是，全局开始了住房“难心事”的调查统计工作。经过几个月的调查，发现所属房产中有19.7万平方米的房子因为年久失修而漏水，有近百处房产的给排水管网和电器设备老化，有50多栋居民楼透寒严重。百姓的“难心事”一件件、一桩桩，都记在了干部们的良心账里。

　　知道了百姓心里为啥愁，就知道咋为百姓化解愁事。道里区红霞街72号住宅楼是加气砼屋面，不仅透寒渗漏严重，而且屋面板多处开裂，危及使用安全，许多住在楼里的居民每天都捏着一把汗过日子。经过市房产局、哈房集团和设计院领导、专家研究，决定将这栋楼彻底改造。他们拆除了原有的加气砼屋面，铺设了预应力砼板，重做保温防水层，既解决了渗漏问题，又保证了居民的使用安全。一直担心房子安全的居民，终于放下了惴惴不安的心。据不完全统计，市房产局共投入982.3万元，为1.7万户居民解决了屋面渗漏的“难心事”。

　　帮助百姓解决难事，自己帮不了的主动找别人帮，在市房产局干部们的字典里，找不到“推委扯皮”四个字。香坊区香安街56号的两栋住宅楼现有居民169户，其中绝大部分是教师家庭。由于原市政给水干线水压低、小区供水支线管径细，该楼供水量不足，居民用水困难。为解决教师们的后顾之忧，市房产局的干部们将其列为重点工程，经香坊房产经营公司与市自来水公司协商，重新调整了市政接入干线，改造了小区内的给水支线管网，提高了供水能力，教师们从此告别了夜来水。仅改造部分给排水管网，市房产局就投入资金342.2万元，使1.9万户居民用上了方便水。

　　“只要是百姓的难心事，没有什么该不该做之分。”每天走东串西的市房产局党员干部们，面对并非分内的活就这么一句话。建筑主体长毛是北方很难攻克的一关，按常理，这类事市房产局可管可不管。但市房产局从居民百姓的角度出发，下大力气去解决。经过摸索，各房管单位已初步形成了利用苯板改善房屋外墙保温性能的做法。继2000年后，去年房产局又加大了墙体防寒工作力度，对许多大板楼外墙进行了维修改造。投入资金106.4万元，对21栋侵蚀炭化严重的大板楼外墙进行局部拆除，更新了墙体材料，提高了保温性能。他们还投资257万元，对51栋透寒严重的房屋采取了以保温为主的维修措施，直接受益居民2109户。

　　又一个冬季过了一半，4万多住在舒适房间里的居民们已忘记了过去一段闹心的日子。市房产局所属的各管房单位经过一年的艰苦奋斗，用自己的热心和责任心，换来了管区内广大居民的安居乐业。(本报记者金鑫)

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