日前，上海杨浦区长白街道做了一次有关“生殖保健”方面的随机抽样调查，结果发现，绝大部分被调查者只知道一种到两种的避孕方式。

　　长白街道负责计生工作的姚小衔告诉记者：“奇怪的是，设在街道、居委会的计划生育生殖保健综合服务站却很少有人问津。”记者从上海市人口和计生委了解到，在全市，这样的生育生殖保健服务站有255个，居委、村委设有4099个。它们刚诞生时，被人们誉为“悄悄话室”。根据服务站暂行管理办法规定，乡、镇、街道一级的服务站应有20平方米以上的服务场所，有避孕药具出样柜和专柜，配备计划生育生殖保健健康的书报杂志、电化教材等。主要的服务内容则是提供避孕节育的咨询、宣传计划生育的政策等等。记者在杨浦区长白街道松延居委会的“悄悄话室”看到，这间约20平方米的房间里有一张长桌和几只凳子，还有电视机，玻璃窗没有装窗帘，门外来来往往的居民可以把里面看得一清二楚。居委会负责计生工作的潘阿姨说：“‘悄悄话室’至少在两年之前就有了，但独立的房间是不久前开辟的，我们是一对一的谈话服务。

　　居民遇到生育生殖保健方面的问题都可以来咨询，我们解决不了的，可以为居民推荐医院和医生。”但“悄悄话室”并不因为有了独立房间、硬件设施的改善而增加人气。潘阿姨说：“来这里的居民和以前差不多，而且以生育以后的女性居多，男性几乎没有，偶尔有个别电话咨询。

　　”在采访的两个小时中，记者没有遇到一个咨询者。黄浦区宁波小区的章阿姨说：“尽管在居委会和街道设有这样的服务站对居民来说很方便，但我觉得还是缺乏私密性，如果真有什么问题我还是会选择医院。”

　　浦东新村的王先生和章阿姨有同感：“这样的‘悄悄话’室缺少私密性，它缺少有关的专业水平，现在最多卖卖避孕药之类的，这在便利店也能买到。除非在确保私密性的同时又有专业服务，那居民会选择就近服务点。”姚小衔说：“考虑到居民的隐私，我们对服务人员进行了职业道德方面的培训，并对来访者建立了个人档案。”松延居委会的潘金妙说：“我们遇到最大的障碍是缺少具有一定专业知识的服务人员，我们非常欢迎有这方面专业知识的居民来当志愿者。最好有固定的共建医院医生定期为居民服务。”(本报记者孟录燕)

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