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本报讯机子没毛病，费用也都早已交清，但腰间的传呼机就是不肯响。直到昨天，杭城不少原蓝天寻呼台用户的呼机仍是“哑巴”。用户们对此自然很是光火，合并是你们寻呼台之间的事，怎么能无缘无故停我们用户的机？并来个不认账？连日来，杭州下城区消费者协会不断接到原“蓝天”用户对其的投诉。
家住四季青定海苑的关长庚在投诉中称，去年11月1日他向原蓝天寻呼台交了一年的寻 呼费150元整，但年底他忽然发现自己的呼机死机了，起先还以为是机子坏了，打电话到寻呼台，才知道该台已倒闭，自己被并到了电力寻呼台。1月初，他到电力台去办理改频手续，对方翻了翻有关登记记录，却不认账，说他的费用没转过来，还在“蓝天”，得找他们去。关长庚回身再找“蓝天”，却怎么也找不着，无奈他的呼机到现在还是“口难开”。而家住高教新村的陈天华有2只原“蓝天”呼机，费用分别交到今年6月和9月为止，但不久前也被停了机。找到电力台，对方倒没有不认账，只是要他对“多次改频、呼机出现接收不良等故障，本台概不负责。”进行书面签字认可，陈天华不愿签，就不能改频。要求退款，也不行，事情就僵在了那儿。
作为当事人之一的电力台自然有自己的说法。据其在给下城区消协的一份情况说明中称，该台接收原“蓝天”用户并无任何盈利性质在内，当时是因蓝天台经营困难，无法继续为其用户服务，才找到了该台。双方协商并签订了转让协议，电力台只同意原“蓝天”用户通过改频、改号转入该台并免费服务至截止期，但不涉及双方各自的债权、债务。用户如要退费，则属与“蓝天”之间的债权、债务，当然应找“蓝天”解决。该台认为，如果一个正常运转的寻呼台，在为一个倒闭寻呼台的用户免费提供服务的同时，还要承担其债务，有哪个寻呼台敢接这样的“烫山芋”？
记者费了番周折，才找到了浙江蓝天无线通讯技术有限公司一位姓廖的工作人员。据他说，蓝天台原来有4000余户用户，但近几年业务量急剧萎缩，亏损十分厉害，一年下来要亏好几十万，到合并时只剩下1000来户用户。至于部分原“蓝天”用户合并后却未能得到继续服务，他则再三强调，他们与电力台是签有协议的，对方对用户应免费服务至其所交费用截止期为止，所以用户应该去找电力台解决。对于该台对此事因负什么样的责任，他却避而不谈。
目前，下城区消协正着手调查此事，有一点可以肯定，消费者的合法权益不能受损害，他们会查处到底的。(本报通讯员 韦锦龙 本报记者 金涛)
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