本报讯 昨天，市委副书记、代市长王荣到信访局调研，听取了信访工作汇报，看望和慰问了信访干部，要求大家在新的一年里继续认真扎实工作，妥善处理信访矛盾，做好群众知心人，维护党和政府的良好形象。

　　2001年，全市两级信访部门和广大信访干部紧紧围绕改革发展大局，认真落实信访工作责任制，强化信访热点预警机制，做了大量卓有成效的工作，一批群众关心的实际问题得到解决，一批信访矛盾在基层在萌芽状态得到及时有效的化解。同时，信访部门积极拓宽信访渠道，充分发挥“市长公开电话”和人民建议征集工作的窗口作用，认真受理群众来电和建议，为市领导及时掌握信访动态和科学决策提供依据。

　　王荣指出，信访工作反映群众呼声，为群众排忧解难，是党和政府联系人民群众的桥梁和纽带，我市广大信访干部兢兢业业，无私奉献，为解决群众困难、促进经济发展、维护社会稳定作出了重要贡献。他强调，信访工作责任大，难度也大，尤其是在今年改革任务很重的情况下，各级信访部门要以高度的责任感、使命感，按照市委市政府的要求，认真听取人民群众的呼声、要求和建议，积极妥善处理矛盾，为维护改革、发展、稳定的大局创造良好的社会环境。 （江山）

   订短信头条新闻天下大事尽在掌握！
      送祝福的话，给思念的人--新浪短信言语传情！