本报济南讯 打价格战是目前企业界惯用的竞争手段，如今电信企业越来越意识到差别化竞争才是长久之计，去年以来山东联通仅凭每月推出的一道业务“特色大餐”，就增加各类新业务用户十几万。

　　这些服务的内容包括：移动证券、听广告赠送话费、移动寻呼和互联网的三网通、手机OICQ、STK卡、手机伴侣、小区广播、GPS车内定位、缴费卡、语音聊天等十多项新业务。

　　据介绍，山东联通去年推出的新业务中，更加注重了人性化、个性化和人情味的服务，突出了以用户利益为重的开发思路。比如，出于保护消费者隐私的考虑，为那些避讳手机辐射、又不太情愿公开家庭电话的用户，山东联通研制开发了手机伴侣业务，即通过手机呼叫转移功能，实现130手机与固定电话之间的自由转移；针对交费难的问题，山东联通经过3个月的开发，研制出了手机缴费卡，用户可在很多地方购买该卡，然后按卡的提示实现交费，而无需到营业厅或银行排队；针对如今商人用寻呼机的少了，可有些老合作伙伴只记得寻呼号的情况，去年3月份，山东联通推出了“三网通”业务，这样如果有传呼，可以通过手机收到，当手机没电或关机时，传呼也能收到手机收到的短信息，还能接收网上寻呼信息，查阅电子邮件等等。

　　“这些新业务都需要强大的技术支撑，像去年推出的STK业务，相当于通常SIM卡4倍以上的超大容量，这为用户浏览文字信息提供了更大的空间。”山东联通市场部有关负责人对记者介绍说。“2001年推出的各项新业务都较老业务收益好，像‘手机OICQ’业务，自开通以来即受到网友的喜爱，如今手机聊天已成为一种时尚，目前日最高发送量已达到10万余条。”(记者 申红)

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