本报讯 市建委有关部门今天宣布：自今年2月1日起签约、施工的本市家庭装潢工程如发生重大施工质量问题，消费者可以按有关规定向上海市家庭装饰行业协会申请理赔。这是本市专业行业协会倡导企业自律、为消费者撑“保护伞”的具体行动。

　　长期以来，家庭装修装饰的质量问题一直是上海消费者“胸口的痛”。自上海家庭装饰行业进行一番整合之后，行业协会逐步成为整个行业的管理监督主体。为规范家庭装饰市场，维护消费者合法权益，更好地解决装饰施工企业与消费者之间的质量纠纷，在上海市家庭装饰行业协会内19家知名企业倡导下，试行家庭装饰工程“质量保证金制度”。

　　据了解，这一制度的具体内容为——按照“自行发起、自愿交款、自我管理”的原则，承诺质量保证的每家装潢公司交纳20万元人民币的工程质量保证金，委托行业协会根据工程质量问题的事实与责任进行理赔。装潢客户如果发现施工质量问题，并与装潢企业协商不能达成一致意见时，可以向市家庭装饰行业协会申请理赔，质量保证金管理委员会根据本市质检部门的检测报告予以质量认定，如确认有质量问题，则由行业协会先行赔付，以解决家庭装饰纠纷处理难的“顽症”。

　　据悉，质量理赔目前仅适用于交纳“质量保证金”、委托行业协会进行理赔的企业所承接的施工项目。交纳质量保证金企业的具体名单及质量理赔有关程序的具体内容，可以上“上海家庭装饰——我爱我家网”（www.home.online.sh.cn或www.525j.com）查询。

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