在南宁市兴宁街经营了10多年的张老板满脸愁苦对记者说，步行街开街以来，他的营业额比原来减少了五六成，“曾经红红火火的商业街一下就变成了如此的情景，这是步行街开街前怎么也没有想到的”。政府投资4200万元建造的民生路、兴宁路步行街，本来是作为首府的一张“城市名片”的，现在却陷入经营困境之中。的确，“变脸”前的南宁步行街曾被誉为经商的黄金宝地、首府未来的经济“航母”，当时商家们为打进这一商业区，费尽心机，现在，我们每天都可看到步行街店铺转让的广告。热闹的“开街”效应刚过不久，商业效益就骤然降温，步行街究竟怎么啦？1月24日下午，南宁市步行街十几位重量级的老板及商贸部门和专家汇聚一堂，共同探讨步行街的出路。

　　“旺铺”不旺

　　1月27日是周末，记者走在步行街上看到闲逛的人很多，但是在这里购物的人却并不多。喜欢逛街的李小姐对记者说，她是第二次来步行街，是为了陪外地朋友，但两次都没买东西。她认为，这里的东西在其他商店都可以买到，同类商品，这里的价格比别的商店价格偏高。衣服、鞋子、皮包高档的不如七星路一带，中档的不如百货大楼，低档的不如和平商场。因此，李小姐说她不打算在这里买东西。

　　万国时代广场的老总韦志堂说，每天到他广场的顾客大约有上百人，但买东西的却不多，这情况与开街前每天好几百人到他们广场购物形成强烈反差。

　　南宁市新华书店的一位负责人说，书城虽不在街内，但经营也一样受到了极大的影响：步行街开街后书店的销售额下降了两三成。在书城，记者采访一位正在买书的大学生，他认为，专门走路进入步行街买书的确不方便，假如不买衣服，买完书这里就没有什么可吃可玩的。

　　贵足商贸公司的周淑群总经理说，过去兴宁路商业街以卖鞋著名，但不知为什么，现在连这一优势都不存在，买鞋子的顾客少了的确是事实。在步行街上看风景的几个女孩子，在回答记者提出的“这里的鞋子怎么样”的问题时，说“百货大楼的鞋子比这还多”。

　　“不能停车，没有多少东西可买，更没地方玩，去了只是浪费时间。”去过一次步行街的关彦这样说出她对步行街的感觉。

　　问题在哪？

　　1月28 日，步行街的商家联名给南宁市政府写了一份报告，他们把经营艰难的原因归结为以下三点：一、外行管理；二、交通制约；三、建筑没有文化底蕴，土不土洋不洋的，什么都不像。

　　针对南宁市步行街市场经营一日不如一日、业主纷纷转行的现状，一直以来都十分关注步行街发展的我区著名经济学专家、广西商专副校长马世俊教授曾专门带该校营销系的40多名学生到步行街进行调研。经过调查和分析，他认为没有自己的特色和定位是制约步行街发展的致命“病根”。

　　“民以食为先”，步行街上缺少吃的怎能吸引消费者？没有吃的就无法带动购物；没有休闲就无法让人留恋。步行街不是商场，步行街应该是一个集休闲、娱乐、 购物为一体的综合性场所。另外，步行街上原有的名店已经被改得面目全非，兴宁路、民生路原来的小天鹅饭店、粤剧票友茶馆及万国酒家等南宁百姓极为熟悉的店面如今已找不到踪影。上海的步行街在这方面就做得较好，它规划后恢复了传统特色，如南京路步行街的太康食品公司，人气特别旺，生意异常火爆。但目前南宁的步行街却有些不伦不类，不仅没有休闲和娱乐场所，就连购物也不上档次。

　　其次，步行街没有能够代表广西或南宁特色的东西。在这方面，北京步行街的做法值得借鉴。他们在东风市场用很大面积规划了北京一条街。老北京所有的东西，吃的、穿的、用的，凡有特色的商品包括外面大小店买不到的，都可以在此买到，这极大地满足了人们的消费需求。而目前，南宁的步行街同类店铺过多过滥，大多是卖服装和鞋子，但品种又不齐全，而且多以青年人为消费对象，但爱穿奇装异服的时尚青年找不到合适的，上班的白领们也找不到自己所需，老年人干脆就不去，因为极少有他们的东西。

　　作为南宁市一大景观的步行街，其消费对象应该对准南宁市的广大市民，满足各个阶层的需要。可事实上，那里的大多数商品价格相对太高，工人和学生消费不起，有钱人觉得不够档次 ，缺少品牌，特别是真正的世界品牌太少。再者某些商店经营者没有随着商业街变为步行街的变化而改变经营思路，仍然按照商业街老一套的经营模式操作，这种失败就成了必然。

　　步行街周边的停车场少是制约步行街发展的一个因素。据了解，成功的步行街的出行依赖于公共汽车、电车、地铁等交通工具，但南宁人的出行习惯是摩托车、单车。而步行街周边的停车场除了满足街内工作人员停放车辆外，仅能存放少量摩托车及千余辆自行车的外来车辆，有时一个顾客转了好几圈都没办法找到车位。

　　出路何在？

　　南宁市步行街开街还不到半年，但存在的诸多问题都已经凸现出来，如果不能及时解决这些问题，将大大制约步行街的发展。那么，是否有灵丹妙药可将步行街挽救过来，使其真正成为“城市名片”？

　　1月27日上午，马世俊教授这样分析，必须重新树立步行街的形象，通过各种媒体对步行街进行宣传，多举办有市民参加的双向沟通活动。有介绍儿童智力的书时，可以请作家、医疗专家等在现场接受读者的咨询。

　　其次，南宁市步行街的整体格局必须“变脸”。步行街应汇集休闲、娱乐、购物于一身，所以，步行街必须引进和汇集名店和名小吃，尽可能恢复南宁市历史上有名的店铺和小吃，如解放前后在民生路与兴宁路交叉处的“三和馆”，该馆所经营的小吃具有本土特色，生意曾经十分火爆。

　　此外，还必须大力弘扬和突出步行街骑楼的特色，使其颜色避免千篇一律，尽可能地恢复过去的特色。同时，还应努力提高步行街业主的市场素质，使其懂得经营和分析市场形势，并能够根据和按照步行街的特点进行经营，不要进到什么货就卖什么货，尽可能使市场上的品种更丰富，更适合广大群众消费。

　　另外，还必须引进市场营销理念来策划、开拓市场。广东在1983年就引进了市场营销，1986年引进了竞争术，1988年后又引进了高级营销。步行街的店主、管理人员也要学习营销知识，以提高自身素质。

　　同时，所制定的步行街管理制度必须符合市场规律，要有依据，一切均按市场的要求去办。

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