生活报记者谭焱报道 新年伊始，南宁移动通信公司就一马当先，率先在移动通信系统推出“客户贴心服务”，把它当作参与市场竞争的重要手段。

　　“客户贴心服务”包括“全球通贴心计划”、“延伸服务”以及“便民服务”三方面。

　　“全球通贴心计划”是针对“全球通”推出的，计划包括放宽话费信用额度，免收超级全球呼及来电显示使用费，给“全球通”用户提供网络服务、新业务等方面的优先、优惠政策，为“全球通”用户提供一个亲情号码，使用户获得一定的优惠。

　　“延伸服务”主要是针对集团客户和个人消费大用户。这项计划将使集团客户和个人消费大用户继续享受“优先、优质、优惠”服务，还可享受上门办理各项移动业务等多种待遇。此外，今年南宁移动通信公司还将在全区实施联合虚拟网，将虚拟网的业务范围扩充到全区各地市。

　　而“便民服务”则是针对普通用户推出。目前，“南宁移动”已推出了夜间换卡服务、免填单服务、24小时1860热线等多项便民服务措施。今年，该公司还将推广服务密码业务，通过服务密码，用户只需拨打1860就可以办理多项业务。同时，该公司还将进一步解决用户交费难问题。

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