本报讯 吃火锅竟然吃出钢丝，饭店说是“正常现象”；以打折为由拒开发票，顾客不得已带走账单，却遭到围攻。说起昨日中午在郑州市东三街“苏大姐火锅店”遭遇的情况，尚先生就一肚子气。

　　昨天中午，郑州市尚先生等5人在郑州市东三街苏大姐火锅店吃火锅，正准备离开时，突然发现在吃剩的火锅汤内有一根钢丝，就叫来店里的服务员，谁知一穿黑西装的男子看过后，轻描淡写地说：“这是用钢丝球刷锅时留下的，很正常！”

　　尚先生等人认为即使是刷锅留下的，那也是饭店的过错，拿这种态度怎能让顾客接受？尚先生要求出具一个“在店内吃出钢丝”的证明。这名男子说，证明可以写，但店里没有章，不能盖章。于是尚先生提出让饭店开具发票，这名男子称：“现在店里正在搞优惠活动，你们已经享受了打折，不会再开发票！”无奈之下，尚先生发现账单上写着“凭此开具发票”的字样，就准备将账单带走，作为在该店消费过的证明。

　　几人刚走出饭店，突然从店内拥出七八个壮汉，围住尚先生就要动手，还不停地辱骂，要求把账单留下。尚先生见势不妙就拨打了110，多亏两名巡警及时赶到，事情才没有闹大。就在巡警听尚先生解释情况的过程中，几名男子仍大声叫骂。当巡警提出让饭店给尚先生开具发票时，他们仍坚持说这是店里的规定，不会开发票的，并说“想要发票就别在这儿吃饭”。

　　记者就此采访了郑州市地税稽查局的工作人员，他们解释说，不管什么理由，消费者在饭店消费均可索要发票，以打折为名不开发票是违法的。 (记者 殷淑娟)

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