本报北京2月1日讯 春运以来，全国铁路客流量比较平稳，往年客运量猛增的局面并未出现，运输平稳有序，堪称波澜不惊。截至1月31日，全国铁路运送旅客1072万人次。

　　专家分析认为，今年春运期间，铁路部门准备充分，全路共开行跨局临客167对，旅客选择、安排乘车日期、车次的余地增大，学生流与民工流有所提前，避开了节前的客流高峰。这说明铁路票价实行政府指导价的方案取得了预期的阶段性效果，价格杠杆“削峰平谷”的作用得到显现。

　　为尽力让旅客“走得好”，铁路部门狠抓服务质量。临客乘务员在上车前，均经过了严格的训练，铁道部部长傅志寰检查临客时也特别强调，临客服务标准不能降格。北方各局的“暖车工程”，让过去被旅客称为“冷藏车”、“冰窖”的“绿皮车”在寒冬中温暖如春。

　　(王政厉于)

   订短信头条新闻天下大事尽在掌握！
      参加2002十大传情言语短信评选，赢取精美情侣手表！