新快报讯(记者曾霞)电子汇款从上月在全国推出以来，给用户带来一些不便。昨天，广东邮政储汇局表示：国家邮政局近期将对该项业务加以改进，以方便用户。

　　邮编填写越准取款邮局越近

　　广东邮政储汇局业务部主任易宁表示，本报昨天报道的“同一收款地址，取款邮局却为5个不同的邮局”这一现象的确存在。原因可能是汇款人填写邮政编码不够准确。邮局的汇款通知单是通过汇款人提供的邮政编码来确定汇达支局的。编码填写越准确，汇款寄达的网点就越近；如果编码填写不明确，如广州只填510000，汇款也能寄到广州，但在打印通知单时，机器就可能把汇款分到附近的若干邮局。

　　省内任一邮局均可提取汇款

　　易宁还说，目前广东邮政已开通了电子汇款全省通兑，广州100多家邮局已经基本联网，全省有1000多家邮局联网。广州市民收到汇款单，可在省内任意一间联网邮局取款。

　　但既然是这样，为什么不取消指定取款邮局一栏，在通知单上注明在任何一间联网邮政网点都能取款呢？易宁说，电子汇款推出之前，国家邮政局作过市场调查，不少用户表示希望保留取款邮局一栏。不过广东邮政将向国家邮政建议，既保留取款邮局一栏，也在通知单背后注明“在该省(市)任何一间联网邮政网点都能取款”。

　　其它诸多不便近期将会改进

　　易宁透露，汇款单上汇款金额一栏填大小写都可以，如果用户有疑问，营业员都会当场解答。

　　他表示电子汇款设备和软件是全国统一的，源程序在国家局，各省市局无权修改。目前，广东及其它省市都已将电子汇款推出以来的用户反馈向国家邮政局汇报，包括没有汇款人邮政编码栏，汇款人和收款人地址只能容下25个字符等。

　　国家邮政局表示，近期会尽快对上述不完善的地方加以改进，以方便用户。

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