本报讯(记者廖雁)“出境游”迎来了全年最高峰———春节,市旅行社服务质量监督管理所提示准备出游的游客,一定要到具有“出境游”特许经营资质的旅行社报名参团。此外,在旅游途中一旦发生服务质量问题,旅游者可持旅游合同(协议)书、旅游行程表和团款发票到市旅游局质监所提请申诉。
到目前为止,市旅游局质监所已对北京地区近500家旅行社及其所属250个经营门市部
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