新快报讯(记者谭建东)忙乱中的广州白云机场昨天多次航班出现晚点,就记者所知,晚点时间最长的达6个多小时 。
买了“3QCZ4342”广州-昆明航班机票的刘小姐告诉记者,该航班的起飞时间是18时30分,但换登机牌 的时候,她却被告知航班晚点,改在9日零时50分起飞;一位准备飞往成都的军人则称,他已计划好先飞成都然后再飞西藏 ,因为延误,他的整个计划都被打乱了。
白云机场有关负责人承认,近几日确实存在不少航班延误的情况,而延误的现象又以下午以后的航班为甚。造成这种 情况,主要有以下两个原因:一是春运期间每架飞机基本上每天都要飞行至全国四五个城市,而北方很多城市近几日都出现了 雨雪等恶劣天气,飞往这些地方的航班便容易因此而延误,进而影响随后的飞行;另外,由于春运时间航班加班频密,因而就 导致不少航班不能正点起飞。
消委会人士指出,对于航班延误,消费者可以视延误是人为因素还是不可抗力造成,从而决定是否向航空公司追讨损 失。
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