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新华网上海2月10日电(记者冯亦珍)记者最近采访春运，给上海站打电话，电话不是忙音便是无人接。无奈之下
，只得去车站跑一趟，原来，铁路职工个个都在躲买票。
铁路职工有难念的经。记者在车站听铁路职工谈代买票的苦衷。过去铁路用的是硬票，贴上小条子，标明日期、车次
等，便成为乘车凭证，售票员要留几张票很容易。实行了 电脑售票后，票务管理为透明了，一窗有票，窗窗有票。铁路上海站
从2月4日起可预售8天前的票。春运期间，169个售票窗口全部开足，一列车的票，用电脑销售，如汪洋大海中的一粟，
很快被吞没了。
春运进入高峰，“一票难求”成了出门人的一大难事。想回家、爱出游者，都使出了浑身的解数为求一票。无奈之中
，就是找出各种关系，与铁路职工套近乎，朋友托朋友、亲戚托亲戚，辗转相托，最后“千条道路通罗马”就是找铁路员工。
从春运开始后，铁路职工全力以赴，忙得连吃饭也没时间，有的只好用饼干充饥，许多人一天工作10多小时，实在没时间帮
买票。虽然车站也留了一些票为了解决重点旅客的需求，但数量极有限。内部托人也很难，票房仅有二三门电话，电话根本打
不进去。现在预售票提前，等到旅客“山穷水尽疑无路”时，铁路票也卖出去了，自己人也无能为力。今年的中长途客增幅较
大，更是“一票难求”。每到这时候，铁路工作人员都感慨道，“350天没见的人，这15天都见到了”。一位主任索性在
黑板上写道：“350天没见你，今天终于见到你”。意在让来人不好意思再来叩门。
代买票还有一怕，是有的人急吼吼，重复托。买重了，又心疼退票费，在票房外退票，车票退在外面落到票贩子手中
，出事情讲不清。
上海站业务室王主任说，从春运开始，他再也不敢接电话了。如接了电话，不买情面上难却，但去买票，又实在太难
。
在上海站一办公室的黑板上记者看到一幅对联，上下联是“宁愿请你吃饭，不愿帮你买票”，横批是“买票实在太难
”。他们告诉记者，节日里朋友来了，请你吃顿饭，可以，但买票太为难我们了。还有一首打油诗也很有意思“电话铃声响起
，声声惹我心烦，又是买票相托，激起叹息一片。天不怕地不怕，就怕要我买票。36计走为上计，阿拉还是躲吧”。
这几天，记者看到，车站的干部大都不在自己的办公室呆着。有关人员的拷机也已被打爆，甚至来不及看清，就被更
新了。为了躲托买票，许多架电话任其响个不停。铃声此起彼伏，顽固地不肯停息，可以看到，虽然铁路今年安排的临时客车
为历史最多，但买票难仍然是许多人春运中的一大烦事。(完)
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