从农历大年三十到正月初三,合肥市12315消费者投诉中心共接到投诉、举报、咨询电话83个,几乎每一件投
诉都与老百姓生活密切相关。优惠券买来“坏蛋”“这鸡蛋都快孵出小鸡来啦!”2月14日上午9时,家住深圳花园的王福
广先生向12315投诉,他用老干部优惠券购买的鸡蛋实在“吃不下去”。据王先生介绍,年前,他拿着老干部优惠券从某
养鸡场以每500克1.9元的优惠价购买了不少鸡蛋。谁知道,准备年夜饭的时候,竟发现鸡蛋原来是坏的!全家为之扫兴
。“竟然歪着心思坑老干部,这真是坏蛋!”王先生义愤填膺。与王先 生有同感的大有人在。“这三天来,反映这家养鸡场鸡
蛋质量问题的老干部至少有5位!”12315值班人员告诉记者,“有关部门很重视这件事,节后将严肃处理。”除夕夜进
不了家门除夕夜,黄先生可是憋了一肚子气:新买的防盗门突然“变脸”,差点让他全家在外边过年。“这锁早不坏晚不坏,
偏偏在大年三十的晚上跟我过不去。”黄先生说,年前,他从瑶海市场买了一副防盗门。除夕夜,他带着全家到父母家里吃年
夜饭。饭后,全家人赶着回家看春节晚会。可没想到,怎么也打不开那防盗门:锁芯掉下来了。黄先生急得团团转,怎么也找
不到修锁的,最后,只好请人把门砸开。“大过年的,挺不吉利的!”黄先生表示,节后要找销售商算账。传呼台连传“748
”新春佳节,接到恶意寻呼,的确让人非常扫兴。2月13日,张先生就受到了这样的骚扰,满肚子火不知怎么发。“大过年
的,接连收到‘748、748’的骚扰!”张先生说。和张先生一样,还有不少消费者在节日也受到了这样的骚扰。“平时
也就算了,现在是过年哪,谁不图个吉利!要让寻呼台给个说法!”张先生说。据了解,几天来,鞋类投诉占商品质量投诉的
1/3,对长途汽车误点、擅自提价等投诉仍然普遍,对烟花爆竹质量的投诉也为数不少。对于投诉,12315的同志表示
节后将为消费者讨说法。·周军李娣张玲·
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