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喜欢出游舍得花钱的广东人令境外旅游界垂涎欲滴
本报记者马勇韦为通讯员劳毅波
今年春节旅游，出境游挤爆团，国内游吃不饱。这种局面不仅让广州旅游业尴尬，而且透出一个强烈的信号：海外旅
游资本已悄然进入广州市场，抢拉游客资源。国旅假期总经 理李进茂说，狡猾的“狼”已经来了。
李进茂认为，今年春节，出境游出游人数首次超越国内游，与我们国内的旅游环境有一定的关系，但很大程度上还是
“狼”来了使然。
出游能力强、消费力强的广东人，一直是国外旅游部门眼中的“美食”。去年以来，新西兰、澳大利亚、日本、法国
、泰国、马来西亚、新加坡、韩国等十多个国家和地区，上至国家旅游局，下到各个省市的景点、旅行社，甚至旅店、餐馆，
都专程多批次、多层次地来到广州进行旅游促销。
近半年来，曾以老大自居的日本，耐不住寂寞放下架子先后派出十几队人马来广东推销旅游。日本观光旅馆联盟在广
州一口气展示了旗下数十家温泉宾馆、乡村旅店，还带来日本各个县市的小特产、工艺品；澳大利亚的国家旅游局官员，亲自
带队走访广州各大旅行社，不断推介新线并寻求合作；韩国也借着世界杯的热潮，把旅游促销点摆到广州街头，还专门请来足
球神童、高山滑雪健儿现场做秀；马来西亚主管旅游的拿督则干脆亲自走到前台，边唱边跳，大力推介本国旅游产品。
同时，国外旅游部门和旅行社，凭借着自身强大的资本实力，在广州与国内旅行社打起了广告战，其中有与广州地区
旅行社联手推出的产品，也有国外旅游机构直接在广州媒体上的线路推介。全面立体的国外旅游产品，开始大规模侵入广州旅
游市场。
据了解，仅澳大利亚旅游局去年投在广州某一旅行社里的合作宣传经费，就超过30万元，令国内旅游机构相形见绌
。
从来不把粤人放在眼里的港澳五星级酒店“海逸酒店”和“文华东方酒店”也首次放下身价跑到广州，找上广东的旅
行社大力推介五星级特价房，令广东省的港澳游服务马上大幅增值。现在，游客只需用原来仅仅包往返交通和港澳通行证的费
用，就可以多享受4天香港海逸酒店或两天澳门文华东方酒店。这两间五星级港澳酒店现在每天接待广东游客近千人，一时间
门庭若市。
内地形象推广力不从心
与境外旅游机构多方位在广东花大本钱争旅游客源相比，内地的旅游机构就显得“小打小闹”，宣传费紧缺，地区形
象推广自然力不从心。翻开去年的报纸，你会发现在众多景点推介广告中，几乎难见国内景点的踪影。去年，也有20多个省
市先后到广州进行宣传推介，但往往是一阵风过，没有财力再做后续宣传、广告。
投入与产出的强烈反差，明显减弱了对国内游市场的开拓热情。近年来，广州市场上推出的国内游新线寥寥无几，大
部分还是消费者已熟悉的老产品，缺少新鲜感。一些旅行社在人力、物力、资金的投入上，也是趋利而动，向出境游倾斜，做
得更细致，服务更周到。这也可能是今年春节广州市场上国内游遭遇冷淡的一个原因。
境外资本盯紧中国市场
入世前，人们一直担心，境外大旅行社进入国内办社组团，会直接危及国内旅行社的生存。行内人士分析，从目前在
广州几家合资旅行社的运作情况来看，都不同程度地出现了“水土不服”。在经营管理、宣传把握、政策优势上，暂时无法形
成对国内旅行社的有力冲击。
但入世后出现的境外资本涌入，并结合本土旅游网络、人才、媒体的趋势，却是一匹狡猾的“狼”。目前，境外旅游
资本已盯紧并进入了广东、华东、北京等旅游消费潜力强大的中国客源市场，采取与当地旅行社对半投资，进行宣传推广境外
旅游产品的方式，并已初见成效。
李进茂认为，国内旅行社在资本实力上，还无法与境外大社抗衡，造成了线路包装、产品宣传、新品开发、旅游策划
等方面的落后。
目前，国内各大旅行社采取与外资合作，共同投资，开发出境游市场的策略。看似公平，其实对方已赚了大头。如菲
律宾游，一名游客团费不过2000元左右，而游客在菲律宾国内吃、喝、玩、乐、行等方面的消费可能达三至四倍。再如香
港游团费只1000多元，而内地游客人均在港消费已达5000元。境外旅游机构看中的正是国内游客的这种消费力。
国内旅行社如何在与境外旅游资本这匹“狼”的共舞中成长壮大，确实是一个需要国内旅行社、旅游管理部门、甚至
政府共同来面对的问题。
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