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新华网沈阳2月20日电(记者陈光明)鞍山市春节期间扶贫帮困求助热线电话到18日共接到咨询、求助428次
，已受理86件，有46户贫困户得到了救助，近万元的救济金和生活物品送到了他们家中。
鞍山市扶贫帮困小组办公室于2月7日设立了扶贫帮困求助热线，经各新闻媒体公布电话号码后，遂在贫困群体中掀
起波澜，求助电话不断。除夕夜，家家户户都沉浸在节日的喜 庆气氛之中，而岫岩满族自治县汤沟镇老爷庙村村民蒋得权家却
不幸失火，无情的大火将他家烧得一贫如洗。好心的邻居们帮其救火后，立即求助民政部门，镇民政干部连夜给他家送去了三
套被褥、一套新的锅碗瓢盆以及米、面、油等生活物资和用品，并把蒋得权一家三口安排到附近一亲属家，直到他住在温暖的
房子里，吃上热腾腾的饺子，民政干部才放心地离去。家住鞍山市立山区曙光街太平村255栋的沈素芬，丈夫去世两年了，
两个儿子均没有工作，家里生活十分困难。求助热线接到她的电话后经过调查核实，将15公斤大米、10公斤白面、2.5
公斤饺子送到了她的家里，沈素芬感动得热泪直流。
在鞍山市求助热线开通11天的时间里，最多的时候一天接到的咨询、求助电话达80余次。市民政局全体机关干部
每天安排4个人24小时轮流值班，并专门配备一辆值班车用于运送救助物品。贫困户打来电话后，民政人员马上与县、区、
街道办事处、居委会进行调查核实，如果情况属实立即给予救助。当民政干部一次次把米、面、油、饺子送到贫困户家里的时
候，这些人有的感动得直流泪，有的一个劲地说“党和政府真是和老百姓心贴心呐！”
鞍山市民政局刘桂香局长今天告诉记者：春节期间开通扶贫求助热线就是补漏洞，不让一个贫困户过不好年。随着贫
困人口逐渐增多，鞍山市最低生活保障制度逐步完善，到今年1月底，低保对象达六万余人，月发保障金四百余万元；市、区
、街、委经常性捐助网络的建立使贫困户可以随时得到救济；各级党政机关与贫困户结对子，有些贫困户已经脱贫；今年全市
“万名干部送温暖，百万群众献爱心”集中捐赠活动接受2100万元捐赠款及大量的棉衣、棉被和生活物品，除支援铁岭市
一部分外，还从捐款中安排临时救助款430余万元，向岫岩、台安、千山区发放食品和过冬被服。尽管如此，民政工作仍然
担心是否还有过不上年的贫困户，于是，鞍山市民政局在全省率先开通求助热线电话。(完)
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