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旅行社出了国门再掏你腰包 消费者事先要问清楚

http://www.sina.com.cn 2002年02月26日03:35 合肥报业网--江淮晨报

  晨报讯 2000多元,即可到泰国七日游,还是双飞?多诱人!事实果真如此?春节期间,我省到泰国旅游的不少游客的种种经历表明:不!出了国门再掏你腰包!

  昨天,省旅游局有关负责人表示:旅行社在游客报名时或在出发前就应该就旅游中的相关情况向他们交代清楚,否则后果应该由旅行社负责。淮南的王先生昨天非常气恼地说,他们一家三口春节期间去了趟泰国。他们打算利用空闲时间,看看外面的世界,圆圆小孩的
坐飞机梦和出国梦,也不买什么东西。在向当地一家旅行社交了2000多元钱后,旅行社没有再告诉他们还需要交钱,也没有签什么协议。因此他们出境时随身只带了几百元钱。结果没有料到,他们到了泰国后,泰国地接社还要他们交1200元自费旅游项目,否则就不接待。于是双方发生争执,可是由于中国的组团社无法左右泰国地接社,游客只好交了1200元。本来高高兴兴的出境游,却弄得一团糟!据了解,到泰国双飞的机票要2000元,另外根据国家有关部门的核定,在泰国一般的七日游需要1045元(包括吃、住、行、景点票价),即到泰国双飞七日游每人旅游报价要超过3000元。而目前省内一些旅行社却打出2000多元的价格,这样游客到了当地后自然免不了再要交钱。春节期间,我省到泰国旅游的游客有2000名左右,其中一半都不知道到当地还要交费,自然遇到了类似上面王先生的尴尬和不悦。为什么会出现这样的情况?安徽康辉国际旅行社负责人分析说,首先是游客基本上是奔着谁家旅行社便宜就到哪家,而对旅行社的服务考虑得则不多。这样就易造成旅行社之间的削价竞争来迎合市场的需要。旅行社报价低,则又造成了国内低价国外补的不良局面。其次,消费者对哪些旅行社有出境旅游经营权还不很清楚,只是听旅行社的宣传。有的旅行社在游客报名时为多拉游客,没有向游客讲清楚,也不敢讲清楚。阳春三月,也是出境游的旺季。业内人士提醒广大游客:在报名前,不要盲目看谁家便宜谁家贵,要问清楚有没有另外的自费项目;同时别忘了要签一个旅游协议。(本报记者张春林)

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