12315中心昨日透露

　　图：被投诉较多的摩托罗拉V998和诺基亚8250手机。(新快报记者宁彪／摄)

　　新快报讯(记者谭建东通讯员叶冠勇陈毅仪)广州市工商局12315消费者申诉举报指挥中心昨日透露，摩托罗拉 手机依旧是申诉量最多的品牌。

　　有关负责人透露，自去年11月15日手机“三包”规定实施至今年1月31日，两个半月的时间里“12315” 共接到手机申诉519宗。与规定实施前两个半月比较，反映手机质量问题的申诉下降了11％，反映经营者不“三包”或不 完全实行“三包”的申诉上升了15％。在申诉中，产品质量问题占了申诉量的60％。

　　在被申诉的手机品牌中，摩托罗拉仍然遥遥领先，以122宗成为被申诉量最多的品牌。紧随其后的是诺基亚和阿尔 卡特，分别为68宗和28宗(具体型号见附表)。

　　有关负责人还称，长期以来，摩托罗拉手机一直是“12315”手机申诉量“老大”。去年，该品牌就以529宗 占了手机总申诉量的近1／3。

　　申诉较多手机及机型

　　摩托罗拉T：191、V998、V8088

　　诺基亚：3310、8250

　　阿尔卡特：OT500、OT501、OT700

　　三星：N188、A188

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