本报讯（记者 刘筠）市政协九届六次会议信访工作圆满结束。群众来电、来信、来访反映的一些问题，在市领导的重视和有关部门的配合下，已经得到了及时解决和满意答复。

　　据信访组负责人介绍，自2月20日热线开通以来，五天时间里，信访组共接到信访件543件，其中来电346件，来信60件，来访24件40多人次，电子邮件95件，语音信箱18件。

　　对市民反映的问题，信访组每天都及时记录、整理、送交有关部门，并配合、督促有关部门，能解决的马上解决。20日，一位姓丁的市民反映轮渡广场一临时搭建的戏台影响周围景观，政协信访组及时向有关部门了解情况，在开元区政府等有关部门的努力下，有关人员23日晚自行将戏台拆除。有群众反映，春节期间湖里区塘边抢盖违章建筑十六七处。信访组当天下午4点左右就与市建设与管理局联系，要求马上到现场处理。该局有关负责人带领执法人员，半小时内就赶到了现场，及时制止了还在进行中的违章建筑行为，并将与规划部门一起彻底解决问题。

　　市领导十分重视信访工作，市长朱亚衍和市政协主席蔡望怀在了解信访情况后，就有关问题作了批示，促使问题及时解决。有关部门对群众反映的问题十分重视，如市建设与管理局领导派专人专门跟踪问题的解决情况；公交公司对信访组转交的群众反映的每个问题，都做了详细、及时的反馈；市卫生局得知有群众对一些法规不太清楚，特意派有关领导约见这位市民，给予满意答复；厦禾路指挥部对一些群众集体上访反映的拆迁安置问题做了及时妥善处理。

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