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吉林将成立规范导游的服务中心

http://www.sina.com.cn 2002年02月27日10:10 新华网

  新华网长春2月27日电(记者马扬)吉林省今年将在部分市(州)建立“社会导游人员服务中心”,对导游人员进 行日常管理和提供中介服务。

  据悉,随着近年来国内旅游热的出现,一些导游人员出现了变相欺诈游客、骗取回扣等问题。为了规范本省导游人员 ,吉林省决定,今年将有计划地下放导游人员管理权限,在各市(州)成立“社会导游人员服务中心”,解决好目前存在的部 分地区自行组织培训考试
,自行颁发导游证等问题,将社会导游人员纳入正常、统一、规范管理。

  吉林规定,从今年4月开始,全省将对导游员实行计分制管理和逐步实行IC卡管理,要求旅行社必须统一发付给社 会导游劳动报酬,严禁“卖团”或向导游员收“人头费”;旅行社同旅游购物店、旅游餐厅和其它旅游消费场所必须签订定旅 游者购物(消费)佣金提取协议,公开佣金比例与结算方式,纳入正常财务管理,绝不允许导游私收“回扣”,堵塞“回扣” 源头。

  为彻底解决好这一问题,吉林将成立由政府主导,旅游、公安、工商、质监、交通、林业等部门参加的综合执法机构 ,由主管市(州)领导任责任人,对城市和主要旅游区(点)的旅游环境开展经常性的综合执法检查,改善秩序,美化环境, 提高品位,树立形象。全省还将在重点城市和主要旅游区(点)实行社会监督员制度,“社会监督员”由市、州旅游局从社会 各界有经验的专业人员中聘任并付予一定监督检查职能。“社会监督员”对检查出的问题以书面形式向有关企业反馈,同时报 告旅游行政管理部门,提出处理意见和建议。(完)

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