【本报讯】（记者李玫）记者昨天从市外经贸局获悉，一个为在深外商排忧解难的机构———深圳市外商投诉协调中心，即将挂牌成立。该中心是负责受理及协调处理全市外商投诉工作的政府主管机构，设在深圳市对外贸易经济合作局。

　　据了解，市、区两级都将设立投诉中心。当外商投资企业及其投资者认为其合法权益受到侵犯时，可以根据不同情况进行投诉。对涉及广东省其他市、县或者外省市的投诉，由市投诉中心分别报请广东省外商投诉协调中心或者全国外商投资企业投诉中心协调办公室决定受理单位。

　　市投诉中心鼓励开展在线网上投诉，近期将在深圳市对外贸易经济合作局主页上开设外商投诉窗口，接收外商投诉。投诉地址、电话、传真、电子邮箱、网址等将在投诉卡和深圳市对外贸易经济合作局主页（www.szboftec.gov.cn）上公布。为了营造一个公平、公正、透明的投诉环境，市外经贸局还将在近期编辑出版“外商投诉指南”，以方便外商投诉。

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