新华网海口2月28日电(李生东) 2月27日凌晨,海南省电信公司位于海口市海府路通信楼的一间传输机房突然失火,造成海口市部分地区通信受阻,经抢修,到27日24:00,受损的通讯设施已全部修复,各类通信也已恢复正常。
据了解,火情发生在27日凌晨零点35分左右。当时,通信楼三楼长途传输机房的值班人员觉察有异味,当即查找,发现是二楼的属无人值守的市话传输机房有火光并冒黑烟,立 即拨打119报警和上报有关领导。稍后消防人员及电信公司的领导都在第一时间赶到了现场。在扑灭火患,排出室内浓烟和毒气后,电信公司立即组织传输、交换、动力、数据各专业技术人员以及省电信工程公司、计算机公司等相关支撑部门的技术骨干,分五个小组连夜进行抢修,受影响的通信从06:10开始逐步陆续恢复。到中午12:00,约有50%的重点用户和8个移动电话基站恢复通信,省委、省政府机要通信也于当天中午全部修复。27日24:00,受损的通讯设施全部修复,各类通信也都恢复正常。
据专家分析,失火原因可能是因为布放在上走线槽道底下的电源线使用时间久,绝缘性能下降,加上走线槽里经常放线施工,线缆已布满整个槽道,在线缆长年累月压迫下,电源的线皮破损造成短路,引起走线槽失火。走线槽被暗火慢慢燃烧,产生的高温熔液往下流,进而引起机架燃烧。专家们分析,也不排除由于外线强电引入造成失火的可能,确切的原因有待晚些时候进一步查证。据了解,这些电源线使用期已达10年。
大火烧坏了市话传输等部分设备,据估算造成的直接经济损失约合7.5万元,而由此导致的653局的6500个接入网用户通信中断,52个中国移动通信的基站受阻,数据通信、小灵通网络、部分金融系统网络以及有线电视网络受到的影响,其间接经济损失有待进一步核算。
故障发生后,海南省电信公司1000热线服务中心、电信营业厅均及时向咨询和投诉用户进行了解释和道歉,同时派出40多名客户经理直接到受影响的单位进行上门解释并致歉,并在各大新闻媒体上及时作出了公告。同时向中国电信集团公司汇报了有关情况。
据了解,电信公司正准备对海口市范围内的设备大批量更换,此次造成故障的设备是正要更换的老设备。记者看到。
据电信公司一位负责人介绍,10年前,也有一场比现在更大的火,但所造成的损失以及影响力远没有今天的大,可见信息化深入海南的经济与生活。(完)
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