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为何居民总是不满意?政协委员诊断“错位物业”

http://www.sina.com.cn 2002年03月04日08:23 齐鲁晚报

  本报3月3日讯(记者 张伟)本是为居民服务的物业管理,却成了居民的“对头”。本次政协会议上,孙成勤委员为小区中错位的物业管理开出“药方”。

  孙成勤委员在提案中讲,多数小区居民反映物业管理服务不到位,对水、电、路等公用部位维修不及时;小区内被盗现象时有发生;生活垃圾不及时清理,有的下水道和化粪池时常堵塞;小区绿化面积太少;物业管理只知收费,不知服务;小区管理部门与业主之间矛
盾重重。

  为此,孙委员建议,物业管理应提高综合服务水平,要主动做好房屋及其设备、公用设施、绿化、卫生、交通、治安、水电及环境容貌等项目的管理、维护、修缮和整治。

  孙委员强调要严格执行各种收费标准,不能乱收费;健全小区业主委员会体制,提高物业管理干部队伍的整体素质等。

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