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新华网杭州3月4日电(记者张和平)温州市委市政府日前向全社会公布老百姓给政府48个机关部门打的“形象分
”，此举社会反响强烈。
温州市委、市政府为了促进机关工作作风的根本转变，从去年12月起，实施“内外夹攻”，以触动机关“衙门”的
“中枢神经”。他们先组织48个政府机关部门认真学习党的15届6中全会精神和英雄模范人物先进事迹。然后组织全社会
评选市级机关满意和不满意单位 。市委、市政府事先声明，评选结果有“下文”，不仅要分别增发和扣罚前5名满意率高和2
个不满意率高的单位所有人员20％的全年目标考核奖，而且要向各县(市、区)委、人民政府及市直属各单位通报评选结果
，特别是要通过当地各大媒体，将上述7家单位向全社会公开“亮相”。
为此，市委、市政府通过有效途径和科学方法，直接向有代表性的200家企业的法人代表、全市区50个居委会的
1400名各类市民、部分市人大和市政协代表(委员)、市级单位副县级以上领导干部和县(市、区)四套班子领导(代表
个人意见)等发出3216张评选票。要求“评委”按依法行政、文明办事、服务质量、办事效率、勤政廉洁、工作实绩等六
大标准，分满意、基本满意、不满意三个档次，对全市48个机关“衙门”作全方位评估、打分。
为了确保民意测验的真实、有效，市委、市政府收回评选票后，组织温州市城市调查队对分布在50个居委会的1400
名市民等各方“评委”作规范抽样调查，认真核实评选人的身份及评分内容。
结果，民意测验收回选票2988张，回收率92.9％。评选结果，5家满意率高的单位为：市财政(地税)局、
市计委、市教委、市纪委、市人事局。两家不满意率高的单位是市规划局、市城管局。广大“评委”同时向48个机关单位提
出1520条批评意见。
对此，一些同志提出，将评选结果作内部通报就可以了，不一定把7家满意率高和不满意率高的单位向全社会“亮相
”。其理由主要是，这个评分不是综合考评，它并不代表市委组织部门的意见，也未必与组织部门的意见相一致，如果将之公
布，容易产生误导。再说，不满意率高的两家单位其工作是积极努力的，成绩是主要的，他们拆违、清违的工作特性，客观上
使之处于社会矛盾的焦点上，如果将之“出丑”，容易挫伤积极性。
温州市委、市政府认真研究这一问题，最后统一思想：这个评分仅表达一种民意，应尊重民意，尊重评选结果。而且
，要言而有信，按事先确定的“游戏规则”办。就这样，评选结果终于与全社会见面。人们看到，被公布的5家先进单位满意
率为38.28％至30.34％，两家落后单位的不满意率分别为18.79％和14.41％。人们也注意到，两家落后
单位评分结果的背后，尚有81％以上的满意与基本满意率。广大群众认为，市委、市政府这样公布比较客观、公正、全面。
温州市规划局局长杨伟锋表示，这个民意评价对我们最大的震动是：在当前城市与社会大发展的年代里，群众的水平
、眼光、要求也在大发展、大提高，我们跟不上就要被淘汰出局。
据悉，温州市委、市政府同时将规划、城管部门列为重点整改对象，责令限期一年整改。对整改不力的主要负责人及
班子成员，将之视情予以组织调整。(完)
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