新华网杭州3月4日电(方列)杭州市下城区长庆街道的居民近些日子陆续收到了长庆派出所发给他们的“睦邻卡” 。从表面上看，这只是一张普通的小卡片，卡上面除了“小小睦邻卡情系你我他”这一行字分外引人注目外，还印有社区民警 、社区干部和居民所在各单元住户的姓名及随身联系方式。令人意想不到的是，这么一张小小的“睦邻卡”，却成了和睦邻里 关系的润滑剂和民警基层工作的好帮手。

　　随着越来越多的“老墙门”被新建的公寓楼替代，许多人心头却涌起了这样一种遗憾：现在的邻里关系是大不如前了 。回到家里房门一关，邻居间老死不相往来，甚至在同一幢楼里住了几年，相互间还不知道彼此的名字。由于邻里间平时缺乏 沟通，遇到小矛盾往往会发生争吵，激化成大矛盾。甚至还出现了小偷堂而皇之入室盗窃，对面住户却不问不闻的怪事。对于 这种情况，长庆派出所所长凌军看在眼里，急在心里，在基层工作多年的他越来越迫切地感受到邻里关系淡漠带来的诸多弊端 。一个以民警为桥梁，制作“睦邻卡”沟通邻里关系的新想法在他脑子里悄悄形成。

　　要制作“睦邻卡”并不是一件容易的事。为了了解各户居民的联系电话，派出所要求社区民警必须挨家挨户上门走访 。因为居民白天上班不在家，民警只好晚上登门，一家家地把资料收集齐。而这样的工作方式却使民警获益非浅，警长孙琦说 ：“原先民警总觉得很难走进居民的家里去，现在制作‘睦邻卡’成了我们的敲门砖，在这繁琐的过程中，我们掌握了大量原 本不了解的基层情况，特别是将一些邻里矛盾及时化解在了萌芽状态。”自“睦邻卡”推出后长庆派出所民警已调解各类邻里 纠纷400多起。

　　许多居民起初对制作“睦邻卡”并不赞同，不少住户不愿意把手机号码告诉别人，甚至还有人抗议此举侵犯了他们的 隐私权。然而今年一月的一次煤气泄漏事故，却彻底转变了大家的想法。这天上午，施工人员在新华坊社区施工时，不慎掘破 了地下的煤气管道，顿时整个社区都弥漫着浓浓的煤气味，社区干部急忙通过“睦邻卡”上的电话号码通知上班的住户回家疏 散在家的老人和小孩。此后，许多楼道都主动提出要制作“睦邻卡”。

　　对于派出所民警来说，制作“睦邻卡”不仅仅给居民间提供了交流的桥梁，更增强了邻里守望相助的积极性，确保了 社区治安安全。今年初，新华坊一单元5楼的一家住户出门时忘了关门，邻居看到这家房门虚掩，也不知缘由。放心不下的邻 居根据“睦邻卡”上的登记与这家人取得联系，证实是户主忘了关门，便顺手帮这户人家关上了门。虽然只是举手之劳，却令 那户人家感激不尽。

　　据了解，今年年初以来，长庆派出所已发出了“睦邻卡”近万张。楼道还是原来的楼道，可长庆街道的居民们却说： “有了‘睦邻卡’，老墙门的感觉又回来了！”(完)

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