新快报讯(始文)记者从广州市工商部门了解到,今年春节后,消费者对房屋中介的投诉大增,投诉比例较去年同期 增加近两成。工商部门特别提醒消费者,非法房屋中介常常采取4种不正当手段坑害消费者,一定要小心提防。
据了解,节后到工商部门投诉的消费者多是外地来穗人员,被投诉的中介公司往往是“两无”的非法中介公司或证件 不齐的小公司。
房屋中介欺客招数起底
●在广告上声称如对所提供的信息不满意可以退还中介费,但事实上却用各种借口不退钱;
●编造虚假信息或相互抄袭;
●利用消费者不了解合同的弱点,通过一些条款蒙骗消费者;
●利用房托和假房东相互勾结坑害消费者。
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