正方

　　网友最爱青岛啤酒

　　我认为最应该检讨的是民航。在我的印象中，班机晚点是正常的，不晚 点才不正常。乘客不是刁民，只要你的服务够标准，谁会没事找事呢？

　　网友W

　　我认为此事的起因和责任完全在于机场。当普通的消费者根本无法通过 正当途径维护自己的权益时，采取过激行为就是一种必然而有效的选择。乘 客应该采取进一步的行动，将机场告上法庭，进一步维护自己的权益，讨个 说法。

　　反方

　　网友georgezchen

　　乘客应该为自己的行为感到耻辱，并负担法律责任。法制社会，不容许 以“情绪激动可以理解”为借口实施暴力（就像对赵薇泼粪那样）。 网友hwbmjl

　　中国部分消费者素质太差。他们的所作所为使市场信用不复存在，使人 与人之间的宽容和谅解不复存在，使他人利益和公共利益不复存在。 网友另类蚊子

　　乘客理智的做法是，通过法律向航空公司索赔或起诉。（编者 整理）(本版撰文 本报记者 陈文定 高爽)

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