本报讯陶晓莺被评为全国三八红旗手了！昨天，当杭州三替综合服务有限公司总经理陶晓莺得知这个消息时，她一下子激动得满脸通红。

　　“这是对我工作的最大肯定。我觉得很光荣。”1992年，陶晓莺主动放弃铁饭碗，创办了杭州三替综合服务有限公司，她把经营理念定位为“尊重客户、感谢客户、珍惜客户”。多年来，她始终坚持为孤寡老人、特困户免费服务，有些孤老家里没有电话，也不知道“三替”的电话，当这些孤老的朋友邻居打电话来时，公司无论业务多忙，都会抽出人力去尽快服务。目前，“三替”公司网点已经遍及全市，服务项目涉及9大类100多项。良好的信誉，热诚的服务，使“三替”在杭城得到了广大市民的信赖和认可。

　　陶晓莺在创业的同时，还积极努力帮助失业职工和企业下岗职工再就业，自1994年杭州市实施再就业工程以来，免费介绍下岗工人再就业累计达1000多人次。(本报见习记者葛晓娟 陈聿敏)

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