本报讯(通讯员金欣周春波)省中行以良好服务大力发展存款业务，以优化结构促进授信业务稳健发展，以大零售战 略开拓消费贷款业务，有力推动了该行各项业务的全面发展。去年，该行本外币存款较上年增长19.16％，本外币授信资 产较上年增长12.84％，走出连续三年亏损的困境，一举扭亏为盈。面对银行业群雄逐鹿的态势，该行通过提供优质服务 ，千方百计揽储。他们在稳定存款大户的同时，对于储蓄业务采取了精选储蓄业务完成率、新增额市场占有率、新增储蓄贡献 率3个指标对全辖进行科学指导，不断改进服务手段，创新储蓄产品，增强网点吸存能力，推动了储蓄业务的发展。去年，该 行人民币存款较上年增长19.75％，外币存款较上年增长16.3％。该行还在优化信贷结构上下功夫，按照“优中选优 ”的原则，去年，该行对公司类客户进行了全面梳理，集中资金重点投向电信、电力、石化、交通等基础设施建设行业以及潜 力大、效益好的集团企业和上市公司，卓有成效地拓展了授信业务。与此同时，通过多种手段努力降低不良资产比率，化解历 史包袱和潜在风险，全年不良额下降..11亿元，降幅达6.87个百分点。为实施“大公司与大零售业务并重”的发展战 略，该行进一步加快个人信贷业务发展步伐，将消费贷款纳入各行综合目标考核体系，及时制定了开展消费信贷业务的举措： 优先安排消费贷款计划规模和资金；根据业务发展需要调整授权，提高审批效率；理顺关系，规范操作流程；积极开展“以点 带面”、“优质服务”等营销策略。由于该行措施适应了个人金融服务深化的需要，在住房、汽车、助学等个人消费信贷业务 方面都有了雄厚的客户资源，并形成了自己的服务特色，经济效益显著，为该行资产结构调整和利润增长做出了贡献。

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