本报3月10日讯(记者 郝爱萍 实习生孙国利)今年“3·15”活动年主题是“科学消费”。今天,山东省城“3·15”国际消费者权益保护日宣传咨询服务活动在泉城广场举行。由济南市消协与济南技术监督局、公用局、工商局、卫生局、物价局等7个部门联合举行的这次大型活动,吸引了上万市民前来咨询、投诉。与以往相比,今年活动现场的突出特征是,投诉的减少,咨询有关行业知识的人增多。
从上午9时起,市民们就云集到泉城广场。在济南市技术监督局的展台前,免费检测眼镜、家具环保检测等几个咨询台前挤满了人,来自某高校的一位姓马的老师将自己刚刚配的近视眼镜进行检测,结果得知瞳距误差为0·1毫米,屈光度不够准确。在济南市煤气公司展台前,不少市民围绕着如何正确使用天然气问个不停,煤气公司的王总经理亲自进行解答。而最有意思的是,在济南市药品监督局摊位前,几位来咨询的老人围绕补钙壮骨这个话题展开争论,有的说吃保健品管点事,有的说吃药还不如喝奶等等。
与人们纷纷咨询的热闹场面形成鲜明对比的是,一向在“3·15”活动现场义愤填膺、声泪俱下的控诉场面很难看到了。
据统计,在一上午的活动时间里,济南市消协现场接待前来咨询的达6万多人次,而受理投诉的为450起,投诉案例仍然集中在产品质量、手机、商品房、保险服务等行业。
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