新快报讯据《北京青年报》报道，曾经引起全国广泛关注的“日航风波”将圆满落幕：日前日航方面表示，日航在日 本三大机场成田机场、羽田机场、大阪关西机场方便中国乘客的改进方案已经完成。

　　日航的改进措施包括：增加中国籍空乘服务员的人数，并增设笔谈手写板；录用数名懂中文的工作人员；在规定时间 内提供热餐、热水；配备应急毛毯；设置中文标识牌；常备电话卡、交通时刻表、宾馆名单；在飞机票上补充中文说明。

　　昨天下午3时，十多名记者与两名乘客代表李浩、许致军一起，乘坐JL782航班飞赴日本东京成田机场，从那里 开始体验机场的改进措施。

　　去年1月27日，日航飞往东京的JL782航班因天气问题转停大阪，飞机上日本乘客及其他国家乘客先后被日航 接走。而62名中国乘客则被带入大阪机场，期间没有得到住宿、餐饮服务。中国乘客代表李浩、许致军遂向中消协递交投诉 书，要求日航公开赔礼道歉，向每人赔偿约人民币70万元，并组织律师团起诉日航。

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