本报讯 经过一段时间的公开征集，昨日省消费者委员会首次公布20 01年“广东省2001年损害消费者权益十大事件”，我报牵头揭发的黑 豆腐、致癌大米事件报道榜上有名。通过“十大事件”的公布，我们希望再 度唤起社会对消费者权益保护运动的重视和关注。

　　本报立功两件

　　穷追猛打曝光致癌毒大米

　　广东省卫生厅于7月31日函谢本报，并称赞：“正是由于贵报的协助 ，才避免了这批含致癌物质的大米进一步流入市场，减少了大量中毒事故的 发生”。

　　时间：2001年7月—8月

　　事件：去年7月26日下午5时，一位热心读者向本报举报，天平架一 家货仓商场售卖的东北珍珠大米十分可疑，第二天，本报记者随即将大米样 品送往省卫生监督所进行抽检。2001年7月29日凌晨1时，化验报告 显示，送检可疑大米为真正的“致癌大米”。当天凌晨2时，省卫生厅部署 查处工作，下午执法人员赶到现场，对永康米业、港兴精米、泰京米业3家 生产“致癌大米”的企业进行查处。

　　处理：从2001年7月30日到8月4日，本报全力追踪报道“致癌 大米事件”，全省掀起了查处“致癌大米”的高潮，至8月28日，全省共 查获了422吨有问题的大米。事件处理过程中，国家卫生部派出官员前来 调查，全国各地也同时展开了大规模的清查工作。

　　明察暗访揭开黑豆腐内幕

　　本报2001年7月12日A03版

　　从7月11日起，本报连续推出“深圳黑豆腐黑幕”特别报道。7月1 1日当天凌晨，深圳卫生防疫部门对方群食品厂进行了突击检查，查获中间 人与“方群”非法交易证据。

　　时间：2001年7月

　　事件：去年6月初，深圳一读者向本报举报，称一些地下作坊的“黑豆 腐”竟然通过合法企业摆进了超市，令超市与消费者误以为是“放心豆腐” 而放心销售和购买。经过1个月的调查和暗访，本报记者查清了“黑豆腐” 由地下作坊运至方群食品厂再送往各大超市的内幕。而“黑幕”的主角竟是 有“政府菜篮子工程”之称的深圳方群食品厂。

　　处理：深圳市卫生局、防疫站对此高度重视，及时进行调查和处理。事 后，方群食品厂受到没收非法所得和罚款等处罚，工厂负责人被撤职。深圳 市八位消费者更将方群食品有限公司及销售商深圳沃尔玛珠江百货有限公司 告上了法院，要求赔偿身心健康受损害的损失。本报此次暗访报道促使政府 部门加大对豆腐等食品加工企业的监管力度，引发深圳全市范围的清理地下 加工厂统一行动，还引发了全社会对食品安全的关注。

　　小小美容院大胆搞隆胸

　　时间：2001年年初

　　事件：广东省消委会陆续接到消费者投诉，反映广州“好儿女”美容院 大肆在媒体上进行虚假广告宣传，承诺10天自然丰胸，无副作用，但注射 进了其自称为高科技产品的“乳房再生营养凝露”后，乳房却有硬块，并日 渐疼痛，使消费者的身心受到了严重影响。省消委会对此进行了调查，发现 广州“好儿女”声称的所谓“乳房再生营养凝露”未经审批注册，完全是经 营者用于蒙骗消费者所虚构的名称，所谓“纯胎盘精华注射液”属假冒伪劣 商品。广东省工商局也认定，好儿女美容中心违反国家规定，超范围经营， 在没有行医资格的情况下进行医学美容，非法为消费者进行注射隆胸手术， 并在媒体上发布虚假隆胸广告，严重误导和欺骗消费者。

　　处理：在“3·15”前夕，广东省工商局联合省药监局、省卫生厅对 广州好儿女美容院进行了查处，广东省消委会为此发出消费警示，提醒消费 者注意不要盲目轻信美容院广告。

　　连环中毒案祸起瘦肉精

　　时间：2001年4月至11月

　　事件：盐酸克罗特伦，俗称瘦肉精，是一种通常用来治疗哮喘病的药， 这种药的某些成分可刺激生长。部分不法之徒为追求高额利润，不惜采用瘦 肉精作为饲料添加剂，这种药残留时间长，对人体健康危害较大，人吃了用 瘦肉精饲养的猪肉，会出现中毒症状，尤其是吃了猪内脏以后，中毒程度更 深。2001年，我省连续发生多宗瘦肉精连环中毒案，4月27日广州王 小姐一家六口因进食含瘦肉精的猪肝后发生手脚发抖、头痛、心慌等不适， 这是广州首宗瘦肉精中毒案；8月，我省信宜县发生瘦肉精猪肉毒倒530 人的事件；11月河源发生含瘦肉精的猪肉导致群众中毒事件，共有690 多人因吃了瘦肉精猪肉中毒而相继到医院就诊。

　　处理：瘦肉精严重影响了消费者的健康，广东省各级卫生、工商、公安 等部门为此紧急展开了大规模的清理瘦肉精行动。

　　高校购棉被惊爆黑心棉

　　时间：2001年9月

　　事件：去年9月，广东省质量技术监督局通报了全省主要13所高校秋 季发给学生的絮用纤维制品质量专项监督抽查结果，令人惊讶的是，抽样合 格率竟然为0！并且被认定是由棉短绒和工业废料制成的“黑心棉”。这些 “黑心棉”填充物用的是工业废料、医用废料、生活垃圾、棉短绒等絮棉制 品，一般出自手工作坊，通常是外面包一层伪装，里面放一些医用废料和工 业下脚料等。有的作坊将医院里用过的棉花胎打烂，然后混杂入新的棉胎卖 给消费者。像这样的产品含有大量的细菌，对皮肤会产生刺激，甚至可诱发 哮喘病等疾病，危及人体健康。

　　在广东高校惊爆“黑心棉”事件后，在宾馆、医院、零售市场以及全国 其他地方都发现了类似的“黑心棉”。

　　处理：有关部门为此开展了扫荡地下“黑心棉”的专项行动。

　　地蚕冒虫草非法牟暴利

　　时间：2001年11月

　　事件：去年11月，广东省消委会根据消费者投诉，对广州部分商场、 超市销售的地蚕产品假冒虫草名义非法盈利的事件进行了调查。调查发现， 虫草是一味珍贵药材，而地蚕只是一种植物，其食用及药用功能远远低于虫 草。早在1980年，卫生部就已明文规定，严禁将地蚕标称为“土冬虫草 ”或任何带有“虫草”字样的名字。然而，部门商家利用两者外型的相似， 将地蚕标称为“干虫草”或“鲜虫草”产品，并以不菲的价格出售，牟取非 法利润。

　　处理：广东省消委会为此发出了消费警示，对此现象予以披露，提醒消 费者莫把地蚕当虫草，并劝喻有关厂家和商家进行改正。此后，各相关商场 纷纷将假冒“虫草”的地蚕产品撤下柜台，有关厂家也积极改正，消费者对 此拍手称快。

　　伪劣辣椒种坑害小农户

　　时间：2001年4月

　　事件：去年4月26日，韶关市始兴县种植辣椒农户张某等人到县消委 会投诉，反映其及村民购买的辣椒种子“粤椒一号”质量有问题，辣椒长势 不均，只开花不结果或结果细小，与种子外包装文字图案介绍不符，造成辣 椒减产失收。始兴县消委会又陆续接到600多农户的类似投诉，椒农情绪 激动。为避免矛盾激化，县消委会兵分几路多次深入到各乡镇调查取证，核 实损失。经过调查发现，种子生产销售商误将另一辣椒组合装进了“粤椒一 号”包装袋中。

　　处理：始兴县消委会为此主持调解，经过60多天的努力，椒农获得近 10万元的经济赔偿。这起涉及9个乡镇、642户种植辣椒农户的纠纷得 到了较好解决。

　　市场自动梯夹断三手指

　　时间：2001年8月

　　事件：去年8月9日下午5时，佛山市3岁儿童吴某随着母亲到佛山市 山紫市场一楼士多购物，在母亲忙着购物之际，吴某独自走上市场内的自动 扶梯玩耍，却被梯级板之间的缺口夹断三根手指，伤势严重，经过14天的 住院治疗，虽然将断指接上，但无法恢复功能，吴某的父母为此投诉到佛山 市消委会，要求主持公道。佛山市消委会联合有关职能部门查明，扶梯的使 用保养单位佛山城区建设配套工程公司一无维修保养资质，二没有定期对扶 梯进行维修和整改，以至于扶梯的梯级板严重脱落，留下一个50毫米的缺 口，导致惨祸发生。而伤者的父母任由小孩上扶梯，没有尽到监护责任，也 是导致事故发生的原因之一。

　　处理：经调解，扶梯维修单位和使用单位一次性赔偿消费者医疗费2万 元。

　　车门未关好致死一乘客

　　时间：2001年11月

　　事件：去年11月29日上午，梅州市公共汽车公司司机叶某驾驶6路 公共汽车由南往北驶至梅州城区大浪口路车站岗亭路段公共汽车临时上落点 时，车门未关好即启动汽车，使正在下车的乘客、年近70岁的朱某跌倒在 地，造成朱某颅内大出血，终因医治无效死亡。死者家属为讨回公道，将叶 某和梅州市公共汽车公司告上了法院。

　　法院认为：死者有偿乘车，上车后与被告形成了客运合同关系，被告应 将朱某安全送达目的地，由于被告在朱某下车时启动汽车并导致其死亡，既 违反了合同，又侵害了其人身安全权益。

　　处理：历经一、二审，法院最终判决梅州公共汽车公司赔偿消费者22 万多元。

　　劣质热水器毒倒打工仔

　　时间：2001年12月

　　事件：去年12月，山东烟台消费者韩某向中山市消委会三乡分会投诉 ，反映其在三乡打工的弟弟于11月21日使用由三乡金星五金电器商行销 售安装的松夏牌燃气热水器中毒死亡。经鉴定，死亡原因是吸入一氧化碳过 多窒息而死。接获投诉后，中山市消委会会同三乡分会立即赶赴现场勘察， 证实是经销商违规安装，把热水器装在不到6立方米空间的浴室，而且漏装 排烟管，室内无通风设备；加上死者洗澡时把门窗关闭，造成事故发生。对 该热水器进行检验后发现，该热水器热水产率、排烟系统、包装储运标志等 三个项目不合格。

　　处理：经消委会调解，生产厂、经销商共赔偿11·2万元给死者家属 。(记者关春瑜 通讯员江列华)

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