新快报讯(记者谭建东通讯员肖伟)广州市消委会昨天公布了去年消费者投诉最多的10个行业。据介绍，被投诉的 10大行业中，既有邮购业等长期投诉热点，也有民营养老服务业等近期才出现的“后起之秀”(详见下表)。

　　2001年度广州消费投诉排行榜

　　行业名称投诉量(宗)典型案例

　　邮购业逾1000某邮购公司标价500元的7件套“超值礼品”实值不到50元

　　民营养老服务业460番禺某公司被投诉的个案涉及金额达906万元

　　房产业310某楼盘1998年入住至今仍无产权证

　　电子通讯产品业151某公司出售的某型号手机，同一故障半年修了6次，故障依旧

　　修理加工业128某汽车维修中心未经车主同意，擅自更换零配件5000多元

　　电信及邮政业105邮票公司将9.6元的纪念邮票强行搭售，售价达100元

　　公用事业103增城自来水也设“最低消费”

　　医疗业81某医院承诺乙肝治不好可退钱，但黄先生未见任何好转却被收1.4万元

　　日用百货业72某家具店出售的樱桃木家具，其实是用纤维板制成

　　IT产业45明明是26K的调制解调器，某公司出售时却说是56K

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