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用科学来保障消费权益

http://www.sina.com.cn 2002年03月13日15:09 南方都市报

  “3·15”国际消费者权益日又将到来。中国消费者协会确定200 2年在全国开展“科学消费”年的主题活动。

  何谓“科学消费”?按照中消协的解释,就是指符合人的身心健康和全 面发展要求、促进社会经济文化发展、追求人与自然和谐进步的消费观念、 消费方式、消费结构和消费行为。

  这样讲也许太抽象,其实,当你看完昨天本报报道的2001年十大损 害消费者权益案件之后便知道,在你购买商品或接受服务时,如果不懂得一 定的消费知识,一个错误的选择也许就将是致命的。

  广州市消委会一位负责人曾经说过:“一味要求消费者去学习相关知识 ,以自行识别商品的安全性,这是不实际也不合理的。因为作为弱势群体的 消费者个人,能够了解的消费知识是有限的,他怎能去跟踪每一种产品的生 产运输过程?……”然而在目前商品安全未能得到全面保障的情况下,消费 者很大程度上要靠自己来保护自己了。

  从另一个角度说,市场上的新商品的科技含量越来越高,服务消费中的 金融、保险、医疗、中介等领域都具有很强的专业性,消费者如果没有相关 的知识,也确实难以买到自己满意的商品或接受使自己满意的服务。面对种 类繁多的商品、服务和广告宣传,消费者必须努力学习相关知识,才能防止 其合法权益受到损害。

  具体来理解“科学消费”口号,首先要求消费者具有一定的消费知识和 科学知识,并运用这些知识指导日常消费活动。

  其次,要正确处理当前消费和长远消费、消费和积累的关系,使消费既 能满足现实需求,又能兼顾长远需要。

  第三,要选择健康正确的消费方式,避免过度消费所造成的资源大量浪 费和环境污染,实现可持续消费。

  第四,消费结构和消费水平要随着科学技术和经济文化的发展不断升迁 ,表现在用于生存消费的比重不断下降,用于发展消费和享受消费的比重不 断上升。合理科学的消费导向应当是保证生存消费,鼓励发展消费,适当享 受消费。

  第五,要继承、发扬先进的消费文化传统,反对、消除不良消费习俗对 消费者的有害影响。

  目前我国已加入WTO,市场的扩大、商品的丰富必然带来消费的扩张 ,消费者的自主选择权会扩大。倡导科学消费,也是希望消费者在充分享受 加入WTO带来益处的同时,理智地面对市场环境变化引起的消费风险及可 能带来的消费方式的变化。(关春瑜)

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