本报讯 阳春三月，在景色宜人的西子湖畔。一辆出租车在断桥边刚停稳，游客还没下来，只见聚集在马路边的几十个无证导游，瞬间已上前将车子团团围住，争相拉起客来……乱哄哄的场景让前来杭州游玩的游客不知所措。

　　无证导游、无证营运、无证兜售，其实一直以来都是西湖边一块令人痛恨的“牛皮癣”。近几年来，这些人非但没被有力遏制，人数反而越来越多。昨天下午5时许，我们来到了断桥边。在北山路断桥入口的地方，几堆衣服堆在墙角，10多个无证导游一字排开，蹲在一边。一有外地车辆经过，一大堆人就蜂拥而上：“要不要游湖，有小车的”、“我们可以去梅花三弄等很多景点，只要50元。”这些人每人都拿着手机和一叠名片，随时用来“联络生意”。只要有游客上钩，几分钟后，小面包车就会来接走客人。

　　我们走上前，询问去岳坟怎么走。这一有效的信息立即引起了他们强烈的兴趣。一个30来岁的男子热情地为我们带路：“这样好了，你们坐我们的车吧。沿湖一周，30元。我们负责全程接送，还有导游给你讲解呢。”一看我们转身要走，他又急急跟上，“要不20吧，给你小轿车！我可以马上联系，很快就过来。”就这样，一直跟着我们走过断桥，纠缠了很长时间。

　　盘踞在杭城几个景点的这些无证导游，究竟给杭城带来多大的影响？常住附近和在这里做生意的大伯大妈，成了这些“牛皮癣”的最好见证人———

　　断桥边一商店的王大妈：“他们每天一大早就站在马路边的栏杆旁，探头探脑，招手拦车。游客不上车就开口骂人，有时他们还和游客发生争吵。这些女的，还为了抢生意打过架，太不像话了。西湖这么漂亮，但这些人真的是给杭州丢脸。

　　附近的交通管理员郑先生：“这些人经常突然拦车，给交通造成隐患。有时候三五成群，霸占了人行横道，甚至在马路中间拉拉扯扯，严重影响了交通。

　　执法部门观点：无证导游、无证商贩及黄鱼车等，均严重违反了旅游管理、工商管理和营运车辆管理等法规。据了解，无证营运最高可被处以5万元的罚款，无证导游也要被处以3万元的罚款。公安机关认为，盘踞在各个景点的这些人不仅触犯了以上法规，客观上扰乱了公园管理秩序，实质上已属严重扰乱公共秩序行为，对此，公安机关将开展集中整治，对一些为首分子作出严肃处理，直至治安拘留。 (本报记者柏建斌 葛晓娟)

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