如果您初到某地，在乘坐公共汽车时因听不懂售票员的方言报站，以致误了公事或游兴全无，是否会特别窝火？

　　14日下午4时许，在长沙市旅游一线公交车上，一位乘客和售票员争吵起来。记者了解后得知，这位乘客是从湖北来长出差的，要坐车去联系业务，公司地址在先锋厅，刚才向售票员询问是否到达时，被告知已经错过了。售票员声称已报过该站名，但这位外地乘客却告诉记者，此前他只听到了一个叫“咸亨亭”的站，所以并没在意。原来这一切都是方言惹的祸。接着不少乘客也向记者反映了他们遭遇过的类似情形，比如说，把“曙光路”听成“许光楼”，把“图书馆”听成“投序工”等等。后来，售票员主动向那位湖北乘客道歉，并告知去往“先锋厅”应坐的车次，这才了了难。

　　风波已平息，但给人留下不少思考。长沙正处在“一年一个样，三年大变样”的飞速发展中，先别说像北京司机那样学英语，至少也得热热身，先从说普通话开始吧。据了解，截止目前，长沙市各路公交车中大约还有30条线路没有实现无人售票，用普通话报站应该是对这些线路乘务员最起码的要求。

　　另据省消委秘书长伍作法介绍，乘务员用方言报站致使乘客误事，同样也是对乘客合法权益的一种侵害，乘客可就此向相关单位投诉。

　　稿件来源:湖南在线

　　作者:实习生(肖旭芳张志强)

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