本报讯 公交车起点站和终点站，如果出现公交车断档20分钟，所有等车的乘客都可免费乘车，这您听说过吗？昨天，杭州市公交总公司率先在3路公交线推出“创建道德信用规范服务线”，并提出了一系列信用服务。

　　昨天上午8时半，杭州市大关公交中心站3路车起点站。等车的市民在候车栏内排成一列，在两名公交员工的引导下，秩序井然地排队上车。如果此时你把视线转向车内，会惊讶地看到身着蓝色制服的司机面向乘客站立迎客，微笑着说：“您好，欢迎乘坐3路公交车。”据悉，这种道德信用服务将在杭州公交200多条线路上逐步推广。(本报通讯员陈纪刚 顾理伟 本报记者王磊)

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