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继武汉砸奔驰车事件后，14日下午2时左右，在南京市中山东路与洪武北路交叉口，一壮汉手持铁锤，对准一台空
调机狂砸滥锤。而在旁边，有一男子正手持一张字幅，上面写着“双菱空调，质量低劣，投诉无门，砸毁有理”。
事主称损失500万气急砸空调
据了解，砸空调的人系江苏连云港钱江宾馆的负责人陈恩。据陈介绍：去年4月份他购买“双菱”牌空调84台，共
花去27.8万元，使用不久空调便出现了质量问题。去年12月，连云港市环境监测局在对这批空调抽样检测时，发现噪声
达15.7分贝，就此该局对陈处罚了2.8万元。后来这批空调的样品又被送往江苏省产品质量监督检验中心进行检测，结
论是不符合相关标准。
陈恩说，由于空调质量问题，导致了他的宾馆门可罗雀，损失高达500余万元，他要求由厂家赔偿。陈恩称自己在
投诉无门的情况下，他只有用砸空调来发泄，之所以选择在14日，主要想在“3·15”来临之际引起关注。如果不赔偿损
失，他还将带着“问题空调”到上海、北京等城市当街砸毁。
厂方认为是蓄意敲诈要起诉
就陈恩砸空调一事，记者与中日合资上海双菱空调器制造有限公司联系，该公司吴总经理认为陈恩索赔属蓄意敲诈，
陈尚欠货款17万元，他的一系列行为属讹诈行为，公司将采取法律手段维权。
昨天上午，厂方代表对记者说，陈恩多次威胁说，不给钱就搞臭企业。为此，厂方已经决定起诉陈恩侵犯名誉权，索
赔17万元。综合
编后先是砸奔驰，现在又砸空调、砸家具，一时间“砸”风四起，成了出气泄恨“解决问题”的最新灵丹妙药。殊不
知此类行为难免偏激，对待“问题商品”消费者应该理性、理智。尽管目前市场消费品质量确有或多或少的问题，但作为消费
者解决这些问题的途径很多，采用“过激手段”来发泄积怨，或者达到某种目的，不仅不利于问题的解决，弄不好还会造成侵
权，消费者千万不能在维权的过程中而侵权。
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