新华网昆明3月16日电(范卉王华兴)云南省个旧市的金湖南路，是一条普普通通的商业街：近千米的街上车水马 龙，人来人往，100多家店铺，顾客盈门。可就在这条街上，你会看到一个新奇的现象：这里的商店也像宾馆一样，挂着星 级评定的奖牌。

　　云南省委宣传部经济宣传处副处长陈宗媛介绍说，云南省的“百城万店无假货”行动自1995年开展以来，共有两 条街被评为示范街。位于红河哈尼族彝族自治州首府个旧市的金湖南路，于2000年3月被中共中央宣传部等六部委命名为 全国示范街。此后，个旧市委、市政府进一步加强了示范街的管理工作，独创性的开展了创建“五星级”经营户活动。“五星 ”指的是质量星、价格星、服务星、法纪星和环境星。活动开展以来，得到了金湖南路180多家经营户的积极响应。2001 年度的评比活动，共评出了三星级以上经营户88家。

　　在又一个“3.15”到来之际，个旧市委宣传部部长王丕勋带着市工商局、物价局、贸易局等部门的同志来到金湖 南路颁发星级奖牌。“七匹狼服装百货专卖店”已经连续两年挂上了“五星”奖牌，该店负责人说：“我们要进一步搞好工作

　　，让消费者更加满意！”在第一次荣获五星级荣誉的“云凌电讯”商店，店主接过奖牌后激动地说：“这是消费者对 我们的信任，我们会再接再厉，全心全意为消费者服务。”

　　自金湖南路创建“五星级”经营户活动开展以来，消费者对该街商店的投诉日益减少，投诉完结率达到100％。目 前，这条街以商店无假货、价格无欺诈、服务优良、环境优美赢得了众多的顾客。一位在金湖南路选购手机的女青年说：“买 东西最怕遇着绣花枕头一包草的劣货、假货，损失了钱财不算，还伤心费神。所以，我们都到这里信誉比较好的商店来购物。 ”(完)

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