本报讯 看着校门口社区警务室里的民警每天忙忙碌碌，杭州市西湖区学军小学校长杨一青忍不住夸奖：“社区警务室把安全和服务送上门，苦了民警，乐了师生。”

　　活跃在杭州市区居民身边的社区民警，被市民形象地称为“社区好管家，群众贴心人”。据统计，在市区445名社区民警中，有98％被居民选为居委会干部。

　　社区警务这一新型警务体制依托社区而建立，是新形势下公安机关探索社会治安和为民服务的一项新措施。杭州市公安机关自2000年8月以来，先后投入327万元，加强社区警务建设。目前，市区划定的278个社区中，已建成259个社区警务室，实行“一区双警”为主、“一区一警”为辅的警务机制。

　　民警进社区，如同在社区建起了一个个小“派出所”，推进了派出所阵地前移和工作重心下沉。在杭州，社区民警承担着做好实有人口管理、情报信息收集、社区安全防范和社区治安管理等职责，有效地发挥了打击和预防违法犯罪的职能。全市去年通过派出所基础工作查破的刑事案件，占总破案数的69.3％。

　　民警进社区，如同编织了一张群防群治“网络”，治安防范日趋严密。为配合社区警务建设，杭州市调整充实社区治保队伍，新增人员6000余名；扩充专职巡逻队伍，择优招收1370名协警队员；各社区建立了形式多样的志愿者服务队、党员义务夜巡队等群防队伍，完善了“大街有巡逻、小巷有协防、单位有保安、楼群有守望”的治安防控体系。

　　民警进社区，密切了警民关系。社区民警承担着受理群众报警求助等便民服务，每个社区民警每周至少20小时下社区，在警务室工作不少于3个半天，为群众办事、咨询和求助提供方便。

　　民警进社区，有效地提高了治安防范能力和服务群众水平。公安部对全国30个城市进行的随机问卷调查中，群众对杭州市社会治安、民警服务态度的满意率排名第一。(记者 沈建波 通讯员 陈福 詹肖冰)

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