早报讯 “3·15”才过去两天，杭城一家租房中介公司的工作人员，在顾客对其服务质量提出质疑时，竟然动用老拳来“征服”顾客。

　　挨打的是在舟山某医院工作的吴其松。昨天下午5点左右，记者在杭州市中医院急诊室看到了小吴。

　　“房子租不成，还要挨租房中介公司的打！消费者的权益在哪里？”小吴见到记者时，仍然怒气难消。小吴向记者叙述了自己挨打的经过：

　　今年过完春节后，小吴到杭州进修。为有一个安静的学习环境，最近他想租一间合适的房子，就找到了位于粮贸大厦11楼的“杭汇”房介公司。对房介公司根据其要求推荐的房源，小吴感到很满意，所以当场就签了协议，并支付了200元中介费。在签协议时，他又提出如果自己看不中的话，对方要退还中介费或另找一套房子。中介公司的工作人员满口答应，给了小吴一个房东的电话让他自己再联系。回来后，小吴拨通了房东的电话。但房东听说他只租半年时，就一口回绝了。

　　第二天，小吴到“杭汇”交涉，没想到对方就像换了一张面孔。当初接待他的那位工作人员说：“你开始签协议的时候并没有说明只要租半年，现在由于这个原因导致租房失败，责任都在你自己，因此不能退还中介费。”

　　小吴一下懵了：“那时你并没问我要租多久啊，怎么一眨眼就成我的责任了？”此后，小吴又抽时间上门去交涉了三四次，结果对方都不认账。

　　昨天，他又一次来到“杭汇”。一位高个子工作人员很不耐烦地接待了他。由于意见分歧较大，“高个子”最后“请”小吴出去，说不要影响他们做生意。

　　小吴说：“你们不解决问题，我就不走！”这句话得罪了“高个子”，他走过来拿起小吴身边的包，扔到了走廊上。可能是觉得还不解恨，他又抢过小吴手上的报纸，一撕两半。

　　这一下，小吴也有些火了，就一把将桌子上的一个茶杯撂到了地上。“你竟敢摔我的杯子？”那个“高个子”一拳头砸在了小吴的鼻子上……

　　等小吴看完医生，记者又到“杭汇”了解情况，发现这里已大门紧锁。据天水派出所民警说，警方目前已介入此案，正在进一步处理中。(实习生崔博本报记者潘崇辉)

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