本报宁明讯诚则信,信则全。今年以来,工行宁明县支行在本系统开展了以“诚信服务客户”的活动,取得了良好的社会效益和经济效益。截至2月末,该行人民币储蓄存款余额在全县同业中位居第一,累计发放个人消费贷款280万元,存款户数比去年增加1013户。
宁明工行曾获得全国金融系统先进单位称号,至今仍保持自治区级“文明单位”。为在激烈竞争中占领市场,年初该行明确规定要以诚信吸引客户,争取主动,并制定了“服务 工作考核办法”“十保证”服务承诺。全行员工坚持以客户为中心,以诚信为原则,为客户提供了守信、准确、快捷的金融服务,得到了广大客户的好评。
宁明工行把“诚信”作为企业的第一生命,不论大户小户,不管新老客户都以坦诚相待,使他们享受到工商银行最好的服务,让客户高兴而来满意而归。2月4日,客户刘某向该行申请了一笔10万元的个人住房贷款。由于客户方面的各种手续、资料直到7日才准备齐全。因临近春节,这位客户向信贷员陈宏君说:“如果来不及审批,春节过后再办吧。”小陈却说:“请您放心,答应您春节前能办好这笔贷款,我们一定做到。”2月9日下午,刘某得到这笔贷款时,感动地说:“工行员工很守信用,办事效率高,到这里办业务我放心。”陈兵吴生开
点一支歌送朋友,带给他(她)春天的信息和你的心意!
15秒快速订短信 精彩资讯尽在“掌”握
|