【本报讯】（记者季杰 通讯员邝龙桂）日前，负责龙岗国际自行车赛场这一广东省和深圳市重点项目的广东建设工程监理有限公司负责人接到市建设局打来的电话，称批文已经办妥，请速到办文窗口取回办理结果。该负责人颇感意外，因为根据承诺，市建设局已经把这类批文的办文时限从原来的20个工作日“提速”到15个工作日了，但想不到实际“速度”更快，7个工作日就搞掂了。业务文件及时办结率达99％类似这种“想不到”，在建设企业办文中已是越来越多。在本次政府“提速”中，市建设局将原有的11项审批事项精简了4项，精简率达36.3％。对保留的其他审批、核准、备案事项也相应缩短了办事时限，审批事项办理时限已由原来的20天减为15天，核准时限由原来的15天减为12天，备案时限由原来的3天改为随到随办。从去年4月1日实施承诺至今，该局业务文件及时办结率达99％。按照承诺，该局对招投标手续办理方式进行了改革：一是将原来人防审核意见书、监理合同备案、勘察设计合同备案、燃气管道核准等施工发包的前置条件改为后置条件，即在申领施工许可证时同时办理；二是淡化标底在评标中作用，并在投标截止日期3天前将标底向所有投标人公开。该局办理发包申请的核准时限已由原来的5个工作日减为3个工作日，并在其他环节压缩办事时限12～30个工作日。文件受理“一个窗口进出”文件受理实行一次性收集材料和“一个窗口进出”，即无论涉及多少个部门，都不需逐个去跑，只需在规定时限内到办文窗口取回结果即可。该局文件办理原来大多是以串联方式进行的，实施承诺后则改为并联或串并联相结合的方式。在交易中心服务窗口，实行“一条龙服务、一站式管理”，把由不同部门和单位负责的建设工程信息发布、办理工程报建、招标、投标、合同造价、质量监督、安全监督、施工许可证发放等有关工作全部纳入交易中心运作。“中心”内设有10个办事窗口，相关单位集中在窗口办公，各项收费一张支票完成，使建设单位原来需要三四天才能完成的报建手续在半天内就能完成。实行首问负责制，3名违规者受到处理

　　明确来局办事人员遇到的第一个工作人员即为办事责任人，即使来人所办事不属于本岗位或本部门业务范围的，也必须热情接待，笑脸相迎，并准确告知其所要找的部门和具体承办人员，不得以任何理由相互推诿。该局对违规者毫不留情敢动真格。去年，该局对3名违规者进行了处理，其中1名被辞退，1名被解除劳动合同。网上报建有望实现据记者了解，建设企业将来办文可能连“门”都不用上了。为向社会提供全方位快捷服务，该局将建立建设工程交易电子商务网，实现建设工程的网上报建、报名、投标、评标和开标；建设建材产品电子商务网，实现建材产品网上交易、价格咨询和质量控制等。

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